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AVERTISSEMENT : retrait de marché
DE 2 modèles de prises de courant 2P+T,
mécanismes avec bornes à vis

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Le service Contrôle Qualité de Legrand a constaté un dysfonctionnement mécanique potentiel sur 2 modèles de prises de courant commercialisées à partir de 2007 : les obturateurs (ou « éclips ») peuvent se bloquer en position ouverte à la première introduction d'une fiche. Ceci est sans conséquence sur leur fonctionnement électrique et concerne uniquement les mécanismes «bornes à vis» des prises murales Céliane et Mosaic.

Fidèle à son éthique et à sa politique active en matière de sécurité, et bien que le nombre de prises impliquées soit très faible (moins de 0,7%), Legrand a décidé de mettre en place un dispositif d'échange.

Si vous avez acheté ou fait installer un de ces deux modèles de prises Legrand depuis 2007, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter au :

0800 870 890

Appel gratuit, du lundi au vendredi, de 9h à 18h

Cette mesure de précaution s'inscrit dans la charte des valeurs du Groupe Legrand, notamment en matière de transparence de l'information et d'engagement pour la sécurité des consommateurs.

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