XL³...
Bouquet de services, performance durable de l'installation
Partie intégrante du système XL³, les services Excellence Pro de Legrand accompagnent les professionnels dans chaque étape des dossiers, de l'étude au suivi du chantier en passant par sa mise en œuvre et sa pérennisation. Ils traduisent la volonté de Legrand de s'engager pour garantir auprès des clients une performance totale et durable du système XL³
- XL³ : bien préparer les installations
- XL³ : soutenir la mise en œuvre en atelier
- XL³ : pérenniser l'installation
XL³ : bien préparer les installations
Plusieurs outils sont mis à disposition des professionnels pour accéder à l'information et obtenir une aide au choix.
La nouvelle version du logiciel de calcul XL-Pro² , la base de données pour les logiciels Caneco, Tr-Ciel et See-calculation. XL-Pro² permet aisément de traduire les descriptifs et nomenclatures en solutions Legrand. En quelques clics, XL-Pro² transforme en schéma une armoire, en conjuguant une extrême convivialité et de larges possibilités de paramétrage.
La nouvelle version 2.3.01 va jusqu'au bout de la simulation en transformant automatiquement un tableau XL en XL³ et en gérant la visualisation des choix effectués. Le guide Distribution et Puissance jusqu'à 4000 A, véritable référence sur la question, arrive à sa cinquième version enrichie. Sans oublier les services en ligne sur le site e-Réponses, dont le e-catalogue et les e-Gap.
Les responsables commerciaux et les attachés techniques Legrand restent bien sûr à disposition des professionnels pour tous conseils.
XL³ : soutenir la mise en œuvre en atelier
Legrand met en place un service dédié de suivi de commande ainsi qu'un service de traçabilité de commande : le timing peut être contrôlé au plus juste.
Nouveaux, les Cahiers d'Atelier accompagnent la mise en œuvre en toute sérénité. Ils représentent le fil conducteur du montage et de la réalisation des ensembles. Avec dessins, photos, schémas, vidéos, tous les tours de mains nécessaires à la manipulation des composants sont décrits avec précision, pour une utilisation optimale des produits. Quatre cahiers sont disponibles, un par gamme d'enveloppes : XL³ 160, XL³ 400, XL³ 800 et XL³ 4000.
Chacun décrit la gamme et détaille les phases de réalisation : montage des enveloppes, des systèmes de répartition, des équipements et des appareils associés, câblage et raccordement, manutention et installation sur site.
En annexe figurent toutes les cotes d'encombrement. Un cahier supplémentaire, commun à toutes les gammes, récapitule tout ce qu'il faut savoir sur la certification des ensembles, les couples de serrage, la capacité de raccordement et les précautions de câblage. Sur site, Legrand propose des formations pour mieux intégrer les particularités des nouveaux produits, et des assistances au montage des enveloppes XL³ dans l'atelier de câblage.
En plus, trois nouveaux services sont lancés : l'assistance pour la réception des armoires, la formation de l'exploitant et la fourniture d'une attestation de bon fonctionnement.
XL³ : pérenniser l'installation
Les professionnels peuvent développer avec Legrand leur activité de suivi des ensembles de distribution XL³ avec la remise d'un contrat type de maintenance. Le suivi des produits sensibles est personnalisable par une veille de maintenance, grâce à une base de données confidentielle.
Un nouveau service Legrand assure la veille normative et technologique pour la bonne conformité et la bonne évolution des installations.



Vers des économies durables
Legrand et l'assistance à l'autonomie parce que chacun a le droit de vivre mieux