Encore plus efficace pour le business :
le configurateur « Ma maison Céliane » de Legrand évolue

Le nouveau configurateur « Ma maison Céliane » est en ligne depuis juin 2010. Chaque mois, il reçoit plus de 30 000 visiteurs uniques, 7 000 paniers sont constitués dans les 3 modules proposés. « Je configure mon projet », module le plus évolué, voit plus de 2 000 plans créés par mois avec leurs aménagements.

Avec le nouveau configurateur « Ma maison Céliane », les professionnels peuvent aider leurs clients à trouver des solutions personnalisées de façon conviviale. Depuis leur PC, ils dessinent avec eux le plan de l'appartement ou de la maison en projet, font découvrir les solutions électriques, apportent des idées déco et constituent un panier en vue d'établir un devis précis. Les particuliers qui définissent leur projet eux-mêmes sur le configurateur « Ma maison Céliane » sont invités à transmettre directement leur plan et leur panier chiffré à l'installateur électricien de leur choix pour une demande de devis. Les professionnels reçoivent alors un mail de Legrand validé par le particulier avec la liste des références catalogue au format Excel pour une intégration directe dans un outil de devis. Un applicatif idéal pour optimiser les démarches commerciales.

Le configurateur « Ma maison Céliane » enrichit sa page d'accueil d'une mini démo, courte et didactique, qui, en permettant à l'internaute de visualiser les grandes étapes de la réalisation de son projet, l'incite à entrer dans l'applicatif. La version 2 du configurateur offre un meilleur repérage dans l'espace : à partir du plan réalisé en 2D, la pièce à aménager est représentée en 3D, sans effacer les pièces adjacentes : on sait à tout moment où l'on se trouve et surtout sur quelles autres pièces on peut communiquer. Ce perfectionnement devient évident lorsqu'il faut poser une porte intérieure ! Dans la nouvelle version du configurateur, cette pose devient « intelligente » : les portes se posent automatiquement dans la pièce mitoyenne, sauf si le logiciel a repéré une cloison perpendiculaire derrière la porte, ou un équipement encombrant. Les clients sont encore mieux informés sur les avantages des solutions Legrand via de nouvelles fiches pédagogiques, avec des solutions complémentaires proposées et la visualisation d'un film témoignage. Et pour faciliter encore davantage les relations commerciales des professionnels avec leurs clients, un nouveau bouton « envoyer à mon électricien » s'affiche en permanence sur la barre d'outils pendant l'aménagement virtuel des pièces par les particuliers. Un coup de pouce discret mais efficace pour intensifier les mises en relation entre clients et professionnels.