Linéaires :
un nouveau visage pour le rayon électricité
Face aux attentes des enseignes et des consommateurs, Legrand propose une nouvelle organisation du rayon électricité,
avec une répartition cohérente entre les différentes offres du marché. Des linéaires types, spécifiques à chacune de ses gammes, présentent un agencement qui optimise le stock et améliore la rentabilité du mètre linéaire. Ils offrent une force d'attraction novatrice et des moyens d'aide à la vente.
- Enseignes et consommateurs face à des attentes
- Le rayon électricité réorganisé
- Une force d'attraction novatrice pour chaque linéaire
- Des moyens d'aide à la vente
Enseignes et consommateurs face à des attentes
Une étude réalisée par Income auprès des enseignes et des consommateurs des grandes surfaces bricolage met en lumière les besoins et les insatisfactions des différents acteurs. Les enseignes se sentent livrées à elles-mêmes pour organiser et animer le rayon électricité : son organisation repose sur l'habitude. Les clients, désorientés, manquent de repères et d'informations pour les aider à mieux acheter. Ils expriment une attente forte en matière de conseils et d'informations, notamment en présentation et en fonctionnement des produits.
Le rayon électricité réorganisé
Pour améliorer la rentabilité du mètre linéaire, Legrand propose une répartition cohérente entre les différentes offres du marché. Le rayon électricité est agencé en linéaires types étudiés pour chacune de ses gammes : Céliane pour le « plaisir de choisir, plaisir de voir, plaisir de toucher », Mosaic pour «l'extension et le remplacement », Plexo pour une « étanchéité garantie ». Les différents niveaux de gammes sont harmonisés, identifiés, famille par famille. Le linéaire ainsi structuré optimise le stock, aide le chef de rayon à implanter les produits et fournit des repères immédiats aux clients pour s'orienter. Chaque linéaire type s'adapte à chaque dimension de magasin.
Une force d'attraction novatrice
pour chaque linéaire
Les habillages des linéaires produisent une force d'attraction novatrice pour séduire le consommateur et l'aider à mieux choisir. Les panneaux séduction mettent les produits à hauteur d'yeux et à portée de main des consommateurs. Ils peuvent voir et toucher, par exemple, les nouvelles finitions Céliane : porcelaine, cuirs, cuivre, bois teinté wengé, Corian. Repérer les nouvelles gestuelles de commande : interrupteurs à effleurement, à levier, tactile, silencieux. Découvrir les nouvelles fonctions mises en avant : radio avec haut-parleurs, thermostat, interphone. Et faire fonctionner le carillon, l'inter variateur, l'interrupteur automatique, présentés en démonstration.
Des moyens d'aide à la vente
Pour animer le linéaire et aider le chef de rayon à mieux faire acheter, Legrand met à sa disposition des outils de communication performants. Sous les panneaux d'habillage de linéaires, différents supports guident et rassurent le consommateur : les stops rayons, le tarif, le guide «Je fais moi-même mon installation électrique» tenus à leur disposition. Les linéaires Legrand sont structurés pour faciliter le choix du consommateur : le client peut opter pour l'achat spontané de produits complets prêts à poser ou pour l'achat liberté de produits composables. Ils favorisent en plus le cross selling, avec la présentation des boîtes d'encastrement Batibox en bas de rayon : le consommateur trouve tous les produits dont il a besoin sur un seul linéaire, pour ne rien oublier.
Vers des économies durables
Legrand et l'assistance à l'autonomie parce que chacun a le droit de vivre mieux
