Comment puis-je configurer les Heures Pleines / Heures Creuses ?

Si la TIC (Télé Information Client) est raccordée, le paramétrage des HP/HC n'est pas nécessaire (remontée automatique). Si la TIC n'est pas raccordée, vous pouvez les paramétrer : depuis l'app Home + Control : Paramètres > Gérer ma maison > "…" > Informations sur la maison > Contrat d'électricité > Option > Option Heures Pleines / Heures Creuses directement sur le produit (en local) : Menu > Réglages > Devise & Tarifs > Tarifs > Electricité > HP/HC.

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En ligne ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0825 360 360 (0,05€/min TTC).

24, 29, 30 et 31 décembre 2025 : 8h30-12h30 / 13h30-17h00 
Fermeture le 26/12/25 et le 02/01/26

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