Changer la pile de votre commande sans fils
Pour changer la pile de votre commande sans fils, suivez ces étapes (si votre produit est fixé au mur, démontez la plaque de finition et démontez-le du mur) :
Étape 1 : retournez le produit et déclipsez la plaque arrière de la commande à l’aide de votre tournevis plat
Étape 2 : soulevez la pile de son emplacement avec votre tournevis pour la retirer
Étape 3 : une fois la pile neuve installée, refermez la commande en reclipsant la plaque arrière
Étape 4 : testez votre commande
Contrôlez votre installation avec les commandes sans fils connectées
Grâce aux commandes sans fils connectées Legrand, ajoutez un point de commande supplémentaire à votre installation sans tirer de fils. Ajoutée à un pack de démarrage pour installation connectée, vous pourrez piloter votre installation par commande vocale ou bien directement via l'App Home + Control.

Comment consulter le niveau de batterie de mes commandes sans fils ?
L'information du niveau de batterie de vos commandes sans fils est accessible depuis l'App Home + Control. Rendez-vous dans les paramètres, sélectionnez Gérer ma maison, puis Commandes sans fils. Cliquez sur une commande pour visualiser son niveau de batterie.

Pourquoi ma commande sans fils clignote-t-elle brièvement en rouge lorsque j'appuie sur le bouton ?
Cela signifie que la pile de votre commande sans fil doit bientôt être remplacée. La pile d'une commande sans fils est une pile bouton CR2032 dont la durée de vie en utilisation est estimée à 8 ans. Lorsqu'il est nécessaire de la remplacer, vous recevez une alerte sur votre smartphone. Le voyant de votre commande sans fils se met alors à clignoter en rouge en utilisation.
Nous vous conseillons de changer la pile dans les trois mois.

Vous souhaitez installer des produits connectés ?
Faites appel à un artisan professionnel issu du réseau Electricien Certifié, des pros sélectionnés par Legrand. Choisissez-en un proche de chez vous qui pourra ainsi vous conseiller selon vos besoins en produits connectés.
Questions fréquentes

Besoin d'aide ?
Contacter le Service Consommateurs
En ligne ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0825 360 360 (0,05€/min TTC).
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