Quelle est la durée maximale de conservation des données en local (sur le produit même) ?

La durée de conservation des données varie en fonction de l'échelle (quotidienne, mensuelle ou annuelle) : Si les données sont consultées au jour : accès à la consommation quotidienne des 31 derniers jours. Si consultation au mois : accès aux données de consommation des 24 derniers mois. Si consultation à l'année : accès aux données des 2 dernières années.

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En ligne ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0825 360 360 (0,05€/min TTC).

24, 29, 30 et 31 décembre 2025 : 8h30-12h30 / 13h30-17h00 
Fermeture le 26/12/25 et le 02/01/26

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