Comment désactiver l’accès d’un utilisateur à mon Portier dans l'App Door Entry Classe 100X ?

Pour désactiver l’accès d’un utilisateur à votre système : Cliquez sur le menu latéral (ou burger menu) en haut à gauche de l’application, puis sur le sous-menu spécifique Utilisateurs. La page Utilisateurs affiche l’ensemble des personnes autorisées à accéder à votre système.

Chaque utilisateur peut supprimer directement son compte ou son profil.
Seul le compte principal (signalé par une étoile bleue) qui a effectué l’association du Portier Classe 100X avec le réseau Wi-Fi du domicile et le cloud Legrand, peut supprimer l'intégralité des personnes invitées à piloter le système.

Pour effectuer la suppression, appuyez sur l’icône corbeille correspondant au compte dont vous souhaitez désactiver l’accès.

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Contrôler votre visiophone connecté

Un livreur se présente à votre domicile en votre absence ? Avec les visiophones connectés, donnez des instructions à votre visiteur (déposer chez un voisin, repasser plus tard) ou déverrouillez votre portail à distance, afin qu'il le dépose dans le jardin, par exemple. Vous êtes dans la maison mais trop loin de la porte pour arriver à temps lorsque la sonnette retentit ? Pas de problème, vous pouvez répondre à votre visiteur depuis votre smartphone et éventuellement lui ouvrir à distance. Et selon les modèles de visiophones, vous pouvez même contrôler votre visiophone par la voix, avec l'assistant vocal Alexa !

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Faire appel à un pro


Vous souhaitez pouvoir contrôler un portier ou un visiophone à distance, ou bénéficier des avantages des produits connectés ? Choisissez un électricien parmi ceux sélectionnés par Legrand (réseau Electricien Certifié), et laissez-vous guider ! Ce professionnel vous conseillera et réalisera l'installation selon vos besoins. 

Questions fréquentes

L’application Door Entry Classe 100X fonctionne sur iPhone, compatible avec iOS 10 ou version ultérieure. Elle fonctionne aussi sur smartphone, compatible avec Android 5.0 ou version ultérieure.
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L’activation ou la désactivation temporaire d’un utilisateur n’est pas prévue, dans la mesure où l’opération d’invitation ou d’annulation est simple et peut être effectuée en quelques secondes.



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Un maximum de 20 smartphones peuvent être rattachés à un même compte.


 
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Les données personnelles (nom, prénom, nationalité et adresse mail du compte) sont stockées dans le Cloud Legrand
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Vous ne pouvez piloter qu'un seul portier Classe 100X par logement (appartement ou maison).
Si vous souhaitez rajouter des postes intérieurs, vous pouvez rajouter jusqu'à 4 appareils Classe 100X dans le même logement en plus du Portier Classe 100X.Pour plus d'informations, veuillez contacter...
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Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l’application, sur l’écran de connexion/d’accueil : il vous suffit d’appuyer sur le bouton Supprimer le compte pour démarrer la procédure correspondante.
Si vous avez déjà lancé l’application, vous pouvez supprimer votre...
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