Comment la sécurité des données de mon Système d’Alarme Vidéo Intelligent Netatmo est-elle assurée ?

Le Système d’Alarme Vidéo Intelligent Netatmo est 100% sécurisé et respecte votre vie privée. Vos données sont stockées en local sur une carte microSD incluse dans la Caméra Intérieure Intelligente. De plus, grâce à la reconnaissance faciale, l’utilisateur peut facilement désactiver les notifications et enregistrements vidéos qui le concernent lui ou ses proches.

Questions fréquentes

Quels produits composent le Système d’Alarme Vidéo Intelligent ?

Le kit Système d’Alarme Vidéo Intelligent connecté Netatmo est composé de : 1 Caméra Intérieure Intelligente connectée Netatmo 1 Sirène Intérieure Intelligente Netatmo 3 détecteurs d’Ouverture Intelligents et connectés pour Portes et Fenêtres Netatmo   Ces... En savoir plus

Avec quelle application utiliser le Système d’Alarme Vidéo Intelligent Netatmo ?

Les 3 références présentes dans le kit Système d’Alarme Vidéo Intelligent Netatmo, c’est-à-dire la Caméra Intérieure Intelligente et connectée, la Sirène Intérieure Intelligente et connectée, et les 3 Détecteurs d’Ouverture Intelligents et connectés fonctionnent avec... En savoir plus

Comment s’installe le Système d’Alarme Vidéo Intelligent Netatmo ?

L’installation du Système d’Alarme Vidéo Intelligent Netatmo est très simple. Il vous suffira de télécharger l’application Home + Security sur votre smartphone pour paramétrer les différents produits du Système d’Alarme. Suivez les instructions indiquées dans l’App et c’est... En savoir plus

Comment réinitialiser ma Caméra Extérieure Intelligente Netatmo ?

Attention, la réinitialisation de la Caméra Extérieure Intelligente Netatmo n'est pas nécessaire en cas de : Problèmes de déconnexion. Visionnage difficile des vidéos. Réception difficile des notifications.
La réinitialisation de la Caméra est nécessaire seulement dans ces deux cas :
... En savoir plus

Est-ce que je peux contrôler plusieurs installations connectées "... with Netatmo" avec mon Assistant Google?

Si vous possédez plusieurs installations connectés "... with Netatmo" associées au même compte utilisateur Legrand - Netatmo - Bticino, tous les interrupteurs et prises connectés de vos installations seront accessibles depuis l’Assistant Google sans différentiation entre vos... En savoir plus

Comment installer le Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo ?


Vous pouvez installer vous-même le Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo. Pour l'installation, il vous faut : Un réseau wi-fi privé Un smartphone ou une tabletteLe Détecteur de Fumée Intelligent détectera la fumée et sonnera même si le réseau Wi-Fi n'est pas configuré. Néanmoins,... En savoir plus

Quand faut-il réinitialiser le Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo ?

Une réinitialisation est nécessaire dans le cas suivant uniquement : Vous donnez/vendez votre Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo.Le retour aux paramètres usine efface toutes les données ainsi que la configuration de votre Détecteur de Fumée Intelligent.
Il est inutile de... En savoir plus

Au bout de combien de temps dois-je changer la batterie du Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo ?

La batterie du Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo dure 10 ans et couvre toute la durée de vie du produit. Après 10 ans, il est conseillé de remplacer tous vos Détecteurs de Fumée Intelligent Netatmo, quels qu’ils soient, pour vous assurer qu’ils fonctionnent toujours de façon... En savoir plus

Comment contacter Netatmo ?

Vous voulez modifier le mot de passe ou récupérer les identifiants de votre compte Netatmo ? Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la livraison de votre commande ? Vous avez une question sur un produit Netatmo ou sur le fonctionnement de vos produits Netatmo ?   Contactez... En savoir plus

Quels sont les bénéfices du Capteur de Qualité de l’Air Intelligent et connecté Netatmo ?

Le Capteur de Qualité de l’Air Intelligent et connecté Netatmo vous permet de vivre dans un environnement et une maison plus saine. En effet, le Capteur de Qualité de l’Air Netatmo mesure 4 facteurs dans la pièce dans laquelle il est installé : l’humidité, la qualité de l’air... En savoir plus

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