Questions fréquentes
Pour lier une application partenaire à l'App Home + Control, rendez-vous dans les paramètres de votre App, et sélectionnez "Mon compte", "Applications partenaires" puis "Utiliser une application partenaire". Laissez-vous ensuite guider par les...
En savoir plus La domotique regroupe l’ensemble des technologies et systèmes qui permettent un pilotage intelligent et automatisé des équipements d’une habitation ou d’un bâtiment. Ces dispositifs offrent la possibilité de contrôler et de faciliter la gestion de l’éclairage, du chauffage et des...
En savoir plus Pour démarrer une installation connectée "... with Netatmo", il est nécessaire de : Disposer d’une connexion Wi-Fi via votre box Internet Disposer d'un iPhone ou iPad compatible avec les deux dernières versions d'iOS/iPadOS ou d'un smartphone compatible Android 5.0 minimum Installer le...
En savoir plus Plusieurs pratiques sont à mettre en place pour réduire sa consommation d’énergie, et donc, sa facture d’électricité. On peut par exemple : adopter des écogestes pour réduire ses dépenses au quotidien gérer la température de son intérieur, le chauffage est l’un des...
En savoir plus Pour lier une application partenaire à l'App Home + Control, rendez-vous dans les paramètres de votre App, et sélectionnez "Mon compte", "Applications partenaires" puis "Utiliser une application partenaire". Laissez-vous ensuite guider par les...
En savoir plus 
Besoin d'aide ?
Contacter le Service Consommateurs
En ligne ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0825 360 360 (0,05€/min TTC).
Service Assistance Vidéo - pour un meilleur accompagnement, un conseiller peut vous proposer
de passer en mode visio lors d'un échange par téléphone.