Que faire quand une prise de courant fait disjoncter ?

Lorsqu’une prise de courant fait disjoncter votre installation électrique, la première chose à faire est de chercher d’où vient ce dysfonctionnement. Soit la prise est défectueuse, soit l’appareil branché est endommagé, soit trop d’appareils sont raccordés sur la même prise murale. Une fois la cause identifiée, vous pouvez résoudre le problème.

Questions fréquentes

Combien de prise de courant dans une maison ?

Dans votre maison ou votre appartement, il est recommandé ou obligatoire d'installer un nombre minimum de prises électriques (la norme NF C 15-100 concerne les installations dont les permis de construire ont été déposés à partir du 27 novembre 2015). Ce n'est pas le nombre total qui... En savoir plus

Où peut-on obtenir des informations sur les interrupteurs et prises électriques Legrand ?

Legrand vous propose plusieurs gammes d'interrupteurs et de prises électriques pour répondre à tous vos besoins : des finitions variées (couleurs, matières...) pour s'accorder à votre déco, des fonctions simples aux plus ergonomiques (prise USB, interrupteur automatique,...) ou encore des... En savoir plus

Que faire quand une prise de courant ne fonctionne pas (ou plus) ?

Une prise de courant ne fonctionne plus – ou n’a jamais fonctionné depuis son installation ? Dans de telles circonstances, vous devez agir en deux étapes : d’abord, rechercher les causes du dysfonctionnement puis, tâcher de réparer ce qui doit l’être, ou contacter un professionnel... En savoir plus

Que faire en cas de prise de courant qui chauffe, fume ou grésille ?

Quand une prise de courant chauffe ou grésille, voire se met à fumer, c’est que votre installation connaît un problème. Vous ne devez pas prendre ces signes à la légère ! Alors, que faire ?
Vérifier l'état de l'appareil électrique branché à votre prise de courant, il peut être la... En savoir plus

Que faire quand une prise de courant fonctionne par intermittence ?

Une prise de courant qui fonctionne de façon discontinue est un problème qui ne doit pas être négligé. Il est possible que ce défaut de fonctionnement soit lié à la qualité de votre installation électrique. En savoir plus

Que faire quand une prise de courant fait du bruit ?

Grésillement, bourdonnement, sifflement… entendre une de ses prises de courant faire du bruit est toujours inquiétant. Découvrons ensemble comment identifier la source du problème. En savoir plus

Électrocution prise que faire ?

Depuis 50 ans les prises électriques présentes sur le marché répondent à des normes de protection des personnes pour limiter les risques de chocs électriques. Tout appareillage électrique installé dans les règles de l’art garantit une protection des biens et des personnes. Si votre... En savoir plus

Une de mes prises de courant ne tient pas : pourquoi et que faire ?

Au quotidien, les prises sont malmenées par l’arrachement des fiches de nos équipements : aspirateur, chargeurs, ordinateur portable… Cela peut solliciter les fixations et les abimer dans le temps. Voici la marche à suivre si l’une de vos prises ne tient pas bien ! En savoir plus

Une de mes prises électriques se décolle : pourquoi et que faire ?

Bien souvent, nous ne prenons pas de précautions particulières pour retirer la fiche d’un appareil branché. Nous devrions pourtant prendre appui sur la prise pour extraire la fiche en douceur. Ces branchements brusques, courant et quotidien, sollicitent les supports de fixations de nos... En savoir plus

Comment réparer une prise électrique ?

Notez que lorsqu'une prise électrique est défaillante ou endommagée, la seule solution est de la remplacer. Essayer de réparer des appareils électriques défectueux peut présenter des risques graves, tels que des incendies ou des chocs électriques.
Pour remplacer votre prise... En savoir plus

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