Une de mes prises de courant ne tient pas : pourquoi et que faire ?

Alerte sécurité

Avant toute chose, coupez le courant via le disjoncteur d’abonné et assurez-vous de l’absence de tension à sa sortie.

Causes possibles : boite ou mécanisme

Déclipsez la plaque de finition pour essayer de voir d’où vient le problème.

À partir de là, deux possibilités :

• la boite d’encastrement permettant de fixer la prise au mur peut être descellée : si c'est le cas, effectuez un resserrage via les vis de la boite ou recollez la boite avec de la colle multimatériaux
• la prise peut être mal fixée à la boite d’encastrement : resserrez les vis de fixation du mécanisme ou les griffes

Rien n’y fait ? Remplacez votre prise ou faites appel à un professionnel pour résoudre le problème !