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Mon écovariateur toutes charges 2 fils ne fonctionne pas correctement, que dois-je faire ?

Vérifiez tout d’abord que l'ampoule que vous avez choisie (halogène, LED, fluo compacte...) est bien « dimmable », c'est à dire compatible avec un variateur. Si c’est le cas, et que le variateur ne fonctionne pas convenablement, il faut procéder à des réglages à l'aide de la façade-outil (fournie avec le variateur). Reportez-vous au tuto vidéo suivant, qui vous explique comment procéder pas à pas. Vous pouvez également contacter le Service Consommateurs.

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ATTENTION horaires d'été adaptés du 06 au 24 août 2018. Du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

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