Kit de démarrage pour connecter une première pièce avec 4 produits Céliane with Netatmo avec plaque Laqué Blanc

Legrand a défini les notifications que "... with Netatmo" enverra à votre smartphone afin de vous tenir informé de ce qui se passe chez vous en votre absence : "Batterie faible" vous invitant à remplacer la pile de votre commande sans fil dans les 3 mois "Prise Control déconnectée"... En savoir plus

L'App Home + Control vous permet de partager l'accès à votre installation connectée avec vos proches. Pour donner accès à votre installation à d’autres personnes, rendez vous dans les paramètres de l’App Home + Control, sélectionnez « Gérer mes invités » et choisissez « Inviter... En savoir plus

Vous pouvez désinstaller ce produit de l'application afin de ne plus le voir apparaître. Rendez-vous dans les paramètres, sélectionnez "Gérer ma maison" et choisissez le produit que vous souhaitez retirer. Cliquez sur "Désinstaller ce produit". En savoir plus

Dans l'App Home + Control, rendez-vous dans les paramètres et sélectionnez "Gérer ma maison", choisissez le produit que vous souhaitez changer de pièce, cliquez sur "Changer le produit de pièce" et laissez vous guider par l'App. En savoir plus

La mise à jour des produits se fait automatiquement tant que votre installation est connectée à Internet. Pour garantir le bon fonctionnement, assurez vous que votre installation (prise/module Control et accessoires) est connectée à Internet depuis au moins 24 heures. En savoir plus

Vérifiez que le mode configuration n'est plus activé : les voyants des produits câblés doivent être éteints. Si ce n'est pas le cas, maintenez appuyé brièvement le centre de la commande générale puis relâchez. Les voyants des produits câblés s'éteignent. Assurez-vous que la Prise... En savoir plus

Oui, la prise de courant de la prise Control est identique aux autres prises connectées. Elle peut être contrôlée depuis l'App Home + Control et commandée depuis les commandes d'éclairage sans fil associées. Vous pouvez contrôler cette prise à l'aide des fonctions ON/OFF.Dans... En savoir plus

En cas de coupure de courant, les produits connectés "... with Netatmo" (prises, interrupteurs et modules pour tableau électrique) ne sont plus fonctionnels, tout comme des prises et interrupteurs non connectés classiques. Toutefois, les produits sont conçus pour se remettre à fonctionner... En savoir plus

La prise Control / le module Control peut uniquement se connecter à un réseau Wi-Fi personnel. Elle/il ne peut pas accéder à Internet via un réseau Wi-Fi public (hot-spot), ou via un réseau Wi-Fi sans clef de sécurité (ouvert) ou via un réseau Wi-Fi d'entreprise qui filtre les... En savoir plus

Pour reconfigurer le Wi-Fi de votre installation, rendez-vous dans les paramètres de l'App Home + Control, sélectionnez "Gérer ma maison", "Prise Control / Module control", "Configurer le réseau Wi-Fi". Suivez ensuite les instructions pas à pas indiquées par... En savoir plus

Si l'App Home + Control indique "Prise Control déconnectée" ou "Module Control déconnecté": Vérifiez tout d'abord que l'installation n'est pas en mode configuration. Assurez-vous pour cela que les voyants de configuration des produits câblés de l'installation ne sont pas allumés en... En savoir plus

La prise Control / le module Control ne peut pas accéder à Internet via un réseau Wi-Fi public (hot-spot), ou via un réseau Wi-Fi sans clef de sécurité (ouvert), ou via un réseau Wi-Fi d'entreprise, ou via un réseau Wi-Fi 5 GHz. Ces réseaux ne sont donc pas proposés. Si votre réseau... En savoir plus

Si vous ne parvenez pas à connecter votre prise / module Control à Internet:
Coupez et remettez le courant de la prise Control / du module Control au disjoncteur et redémarrer votre box Internet/routeur Wi-Fi.
Si cela ne règle pas le problème, et si vous avez déjà paramétré manuellement... En savoir plus

Un produit apparaît "injoignable" dans l'App lorsqu'il ne communique plus avec la prise Control / le module Control.
Lorsqu'un produit est injoignable: Coupez et remettez sous tension le produit Vérifiez qu'il fonctionne correctement localement Vérifiez que la distance entre ce produit... En savoir plus

Forcer la fermeture de l'App Home + Control et assurer vous qu'elle ne fonctionne plus en tâche de fond.Couper l'alimentation de la prise Control / du module Control pendant 10 secondes puis alimenter la de nouveau.Ouvrir l'App Home + Control, sélectionner "installer une nouvelle maison" et... En savoir plus

Pour lier une application partenaire à l'App Home + Control, rendez-vous dans les paramètres de  votre  App, et sélectionnez "Mon compte", "Applications partenaires" puis "Utiliser une application partenaire". Laissez-vous ensuite guider par les... En savoir plus

Vous pouvez partager l'accès à votre installation depuis l'App Maison HomeKit avec d'autres utilisateurs. Ils doivent pour cela posséder un compte iCloud.
Suivez les étapes suivantes: A partir de l'App Maison d'Apple, allez dans le menu "Réglage des domiciles" Cliquez sur le domicile... En savoir plus

Assurez-vous que l'installation n'a pas déjà été faite sous un autre compte iCloud, par exemple avec l'iPhone de l'un de vos proches. Si un proche a déjà installé les produits depuis son iPhone, il faut que celui-ci vous envoie une invitation pour que vous puissiez partager l'accès aux... En savoir plus

Les scénarios ne sont pas dupliqués automatiquement dans l'App Maison d'Apple. Vous pouvez cependant créer dans l'App Maison des scénarios personnalisés vous permettant de commander aussi bien les produits connectés "... with Netatmo", que les autres produits HomeKit. En savoir plus

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SI vous avez fait l'installation initiale avec un iPhone, la procédure est intégrée lors de la configuration.Dans le cas où l'installation a été réalisée avec un Smartphone Andoid, dans l'App Home + Control, sélectionnez "Gérer ma maison", "Prise / Module Control", "Configurer... En savoir plus

Prise Control : Déclipsez la plaque de la Prise Control, ainsi que la bague située autour du puits de la prise Munissez-vous d'un cure-dent et repérer le bouton situé au fond d'un trou à côté du marquage "Roue crantée" Maintenez appuyé le bouton "Roue crantée" à l'aide du... En savoir plus

Sur votre iPhone, iPad ou iPod Touch, allez dans les paramètres de réglage, faites défiler le menu et sélectionnez Home + Control puis "Autoriser l'accès aux données locales". En savoir plus

La commande par la voix de vos produits connectés "... with Netatmo" par votre Assistant Google nécessite d’utiliser les bons mots. Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive :1- Pour vos éclairages connectés Pour allumer/éteindre une lumière, dites « Ok Google, allume [nom de... En savoir plus

Pour synchroniser les nouveaux produits de ma maison Home + Control, dites à votre enceinte Google Home "OK Google, synchronise mes appareils" ou faire glisser vers le bas la page d'accueil de l'App Google Home pour forcer la mise à jour. Les produits seront maintenant disponibles.Dans le cas... En savoir plus

Pour supprimer mon installation connectée "... with Netatmo" de mon Assistant Google, il est nécessaire de supprimer le service « Home + Control ». Suivez les étapes suivantes : 1- Lancez votre application "Assistant Google" et rendez vous sur votre profil.2- Allez dans les paramètres et... En savoir plus

Si vous possédez une enceinte Google Home, la configuration se fera via votre application "Google Home" de Google disponible sur iPhone et Android. Pour plus de renseignement, vous pouvez consulter la page suivante sur le site Support Google. https://support.google.com/assistant

Si vous ne... En savoir plus

Si vous possédez plusieurs installations connectés "... with Netatmo" associées au même compte utilisateur Legrand - Netatmo - Bticino, tous les interrupteurs et prises connectés de vos installations seront accessibles depuis l’Assistant Google sans différentiation entre vos... En savoir plus

Oui, vos scénarios personnalisés sont immédiatement accessibles depuis l’Assistant Google. Il n'est pas nécessaire de les créer à nouveau. Il vous suffit, par exemple,de dire « Ok Google, active le scénario Coucher » pour exécuter le scénario tel qu'il a été configuré dans l'App... En savoir plus

Au préalable : verifiez que votre Amazon Alexa est bien configurée et connectée à Internet.
Pour associer Home + Control à votre Amazon Alexa, suivez les indications suivantes dans l'App Amazon Alexa : Dans les paramètres de l'application, sélectionnez "Skills". Recherchez dans le... En savoir plus

Vous pouvez contrôler par la voix vos produits connectés "… with Netatmo" avec : L'assistant Google Siri d'Apple Amazon Alexa (hors volets roulants) Alissa de Yandex En savoir plus

Nous vous conseillons d'utiliser la web App Alexa (https://alexa.amazon.fr) pour supprimer votre accès à votre maison connectée Celiane with Netatmo.Suivez les instructions suivantes :1 - Dans le menu principal, sélectionnez "Skills".2 - Sélectionnez "Legrand Home + Control" et cliquez... En savoir plus

Amazon Alexa ne fait pas apparaître les pièces que vous avez créé dans Home + Control.Si vous souhaitez contrôler plusieurs produits d'une même pièce (par exemple les éclairages du salon) ou regrouper un ensemble de produits sous un même nom (par exemple les éclairages du... En savoir plus

Si vous possédez plusieurs installations connectés "... with Netatmo" associées au même compte utilisateur Legrand, tous les produits connectés de vos installations seront accessibles depuis Amazon Alexa sans différenciation entre vos installations.
Si vous souhaitez commander... En savoir plus

Amazon Alexa ne synchronise pas automatiquement ses données avec celles de votre installation connectée. Pour pouvoir contrôler par la voix les nouveaux produits ajoutés, il est nécessaire d'ouvrir l'App Amazon Alexa :1 - Dans le menu principal, sélectionner "Maison connectée".2 - Cliquer... En savoir plus

Oui, vos scénarios personnalisés sont immédiatement accessibles depuis l'application Amazon Alexa, pas besoin de les reconfigurer. Il suffit de dire « Alexa, active le Coucher » par exemple et le scénario s'exécutera. En savoir plus

La commande par la voix de vos interrupteurs d’éclairage et prises connectés "... with Netatmo" par Amazon Alexa nécessite d’utiliser les bons mots. Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive :
Commandes liées au contrôle des produits : "Alexa, allume la cafetière" ... En savoir plus

Les produits encastrés des gammes "... with Netatmo" s'installent facilement, à la place des prises et interrupteurs dans des boîtes d'encastrement de profondeur standard (40mm).Les modules pour tableau électrique peuvent être installés très simplement dans n'importe quel tableau... En savoir plus

La prise Control s'installe de la même façon qu'une prise 2P+T classique, dans une boite d'encastrement de profondeur standard (40mm). Elle peut être installée en remplacement d'une prise existante, à l'aide d'un montage à vis.
Si une box Internet est déjà présente dans le logement,... En savoir plus

Pour ajouter un nouveau produit connecté "... with Netatmo" à une installation existante, rendez-vous dans les paramètres de l'App Home + Control, sélectionnez "Ajouter un produit" et laisser vous guider par l'App Home + Control En savoir plus

Les voyants des produits câblés et configurés sont en vert fixe pendant toute la durée du mode configuration. Ils s'éteignent à la sortie automatique du mode configuration, au bout de 15 minutes. Afin de relancer le mode configuration, appuyez au centre du bouton de la commande générale... En savoir plus

Les produits sont en rouge lorsqu'ils ne sont pas encore configurés pour votre installation. Recommencez les étapes suivantes: couper le courant au disjoncteur général et attendez au moins 10 secondes rétablissez le courant au disjoncteur général appuyez au centre du bouton de la... En savoir plus

Assurez vous que le réseau de l'installation soit ouvert et que les produits câblés est leur voyant vert d'allumé. Si ce n'est pas le cas, appuyer 3 secondes au centre du bouton de la commande générale sans fil Départ/Arrivée ou sur le bouton principal du module Control.Si la commande... En savoir plus

L’ampoule que vous avez installée sur votre système d’éclairage connecté Legrand ne fonctionne pas ? Les ampoules connectées compatibles avec les produits de système d’éclairage connecté Legrand with Netatmo doivent systématiquement être des ampoules connectées Zigbee 3.0. En savoir plus

Vérifiez l'état de votre installation Somfy à partir de Tahoma ou Connexoon WindowSi l'installation est fonctionnelle dans l'App Somfy alors procéder comme suit à partir de Home + Control: dissocier votre boitier Somfy en allant dans les paramètres de l'App Home + Control, section... En savoir plus

L'App Home + Control vous permet de : Ouvrir ou fermer les volets roulants depuis votre application. Sélectionner un niveau d'ouverture en pourcentage des volets (uniquement disponible sur volets roulants iO) Contrôler les volets roulants depuis les scénarios Départ /Arrivée /Lever... En savoir plus

Si vous souhaitez continuer à contrôler vos volets roulants connectés Somfy depuis l'App Home + Control, vous devez vous reconnecter avec vos identifiants Somfy dans l'App Home + Control. Dans le cas contraire, vous pouvez dissocier votre maison Somfy en allant dans les paramètres de l'App... En savoir plus

L'App Home + Control vous permet uniquement de contrôler les volets roulants connectés Somfy.
Pour contrôler vos volets roulants connectés Somfy dans l'App Home + Control, vous devez : Avoir installé des volets roulants connectés Somfy et une box Tahoma ou Connexoon. Les avoir... En savoir plus

L'App Home + Control vous permet uniquement de contrôler les volets roulants connectés Somfy. En savoir plus

Cette fonctionnalité sera disponible ultérieurement. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter www.legrand.fr En savoir plus

Le thermostat et les têtes thermostatiques doivent avoir été installés préalablement avec l'application Netatmo Energy. Ensuite, ajoutez vos produits à partir de l'App Home + Control en vous rendant dans les paramètres, selectionnez "Ajouter un produit" et laissez vous guider.Vos... En savoir plus

Lorsque la configuration du thermostat et/ou des têtes thermostatiques est finalisée dans l'App Home + Control, toutes les actions effectuées (ex : renommer un produit, déplacer un produit, gérer mes invités, etc…) dans l'App Home + Control sont automatiquement synchronisées avec l'App... En savoir plus

Il est possible de contrôler vos produits connectés avec l'App Home + Control en vous rendant dans les paramètres suivants : section "Ajouter un produit" sélectionner "Thermostat et têtes thermostatiques intelligentes" puis poursuivre la configuration en suivant les... En savoir plus

Quand le relais de votre thermostat ou de vos têtes thermostatiques connectés Netatmo est injoignable, assurez-vous que votre relais soit bien branché sur une prise secteur.Si vous avez changé le mot de passe Wi-Fi de votre routeur Wi-Fi ou installé un répéteur Wi-Fi. Dans ce cas, vous... En savoir plus

L'App Home + Control vous permet de : Créer et/ou modifier un planning de température Augmenter ou diminuer la température du thermostat et/ou des têtes thermostatiques. Activer les modes Absent, Hors gel Consulter les températures de chaque pièce. Déplacer le thermostat... En savoir plus

Vous pouvez activer votre planning et consulter le jeu de température en cours depuis le tableau de bord de l'App Home+Control. Toutes autres actions, telle que la modification du planning, sont à effectuer dans l'App Netatmo Energy. En savoir plus

L'application Home + Control Android est téléchargeable depuis Google Play.Depuis Mai 2020, certains modèles de smartphones ne sont plus certifiés par Google, ils n'utilisent donc plus les services Google Mobile et par conséquent Google Play. L'application Home + Control utilise un... En savoir plus