Vos besoins évoluent, nos services aussi !
Nos services s’adaptent à vos besoins : être accompagné dans la prise en main de votre installation, réaliser des contrôles et entretiens normatifs, mettre en place des actions préventives ou curatives, et plus encore !
Faites appel à nos experts pour réaliser des opérations de maintenance dans le respect des contraintes d’exploitation de votre installation.
NIVEAUX AFNOR 1-2
DESCRIPTION DE L’INTERVENTION
Un technicien qualifié et agréé, effectue sur votre installation le contrôle des DMX et DMX³, dans le respect des procédures détaillées et à l'aide des équipements de soutien nécessaires (intégrés au bien, extérieurs ou portatifs) définis dans les instructions de maintenance.
Exemples des contrôles et interventions effectués :
- vérification d’état
- contrôle mécanique électrique
- nettoyage
CONDITIONS PRÉALABLES À L'OPÉRATION DE MAINTENANCE
Un diagnostic des conditions d'exploitation sera établi afin de définir les opérations de maintenance à réaliser.
Pour toute intervention, vous devrez nous fournir :
- la composition exhaustive des éléments à maintenir
- les événements qui ont eu lieu sur les produits depuis le dernier entretien (disjonction de l'appareil) ainsi que la liste des différents documents préalable à l'accès au site et les appareils de protection à contrôler
Il est primordial que l’ouverture et la consignation du réseau, préalablement planifiées pour l’intervention, soient garanties et assurées par le client.
Attention : vous devrez fournir à Legrand, au plus tard 3 semaines avant la date d’intervention, l’infrastructure détaillée de l’installation TGBT avec le nombre de disjoncteurs DMX et DMX³ concernés ainsi que tout document nécessaire à la préparation de cette intervention comme la nomenclature, les plans, etc. Legrand décline toute responsabilité si le défaut du produit est le résultat d’un usage inapproprié ou anormal, d’une négligence ou d’une modification due à un tiers.
REMISE DE DOCUMENTS
Un compte rendu de l’ensemble des vérifications effectuées vous sera transmis.
REMISE D'UNE PROPOSITION DE PRIX
Avant toute intervention le Service Relations Pro évaluera la durée d’intervention nécessaire.
NIVEAUX AFNOR 3-4
DESCRIPTION DE L’INTERVENTION
Un technicien spécialiste, qualifié et agréé, effectue sur votre installation le contrôle systématique des DMX et DMX³, dans le respect des procédures détaillées et à l'aide des équipements de soutien spécialisés (intégrés au bien, extérieurs ou portatifs) définis dans les instructions de maintenance générales ou particulière.
Exemples des contrôles et interventions effectués :
- mesure et comparaison avec nos référentiels factorisant des résistances de contact et d’isolement
- courbes de déclenchement (pour DMX³) et test de déclenchement (pour DMX)
CONDITIONS PRÉALABLES À L'OPÉRATION DE MAINTENANCE
Un diagnostic des conditions d'exploitation sera établi afin de définir les opérations de maintenance à réaliser.
Pour toute intervention, vous devrez nous fournir :
- la composition exhaustive des éléments à maintenir
- les événements qui ont eu lieu sur les produits depuis le dernier entretien (disjonction de l'appareil), ainsi que la liste des différents documents préalable à l'accès au site et les appareils de protection à contrôler
Il est primordial que l’ouverture et la consignation du réseau, préalablement planifiées pour l’intervention, soient garanties et assurées par le client.
Attention : vous devrez fournir à Legrand, au plus tard 3 semaines avant la date d’intervention, l’infrastructure détaillée de l’installation TGBT avec le nombre de disjoncteurs DMX et DMX³ concernés ainsi que tout document nécessaire à la préparation de cette intervention comme la nomenclature, les plans, etc. Legrand décline toute responsabilité si le défaut du produit est le résultat d’un usage inapproprié ou anormal, d’une négligence ou d’une modification due à un tiers.
REMISE DE DOCUMENTS
Un compte rendu de l’ensemble des vérifications effectuées vous sera transmis.
REMISE D'UNE PROPOSITION DE PRIX
Avant toute intervention le Service Relations Pro évaluera la durée d’intervention nécessaire.
Information complémentaire
Nos prestations : tableau récapitulatif
Retrouvez en détail l’ensemble de nos prestations "Disjoncteurs ouverts DMX et DMX³" pour chacun des niveaux de service.
Information complémentaire
Le Doc Service
En un clic, accédez au document dédié : il regroupe toutes nos prestations à la carte pour une installation optimale de vos disjoncteurs ouverts DMX et DMX³ !
