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Legrand n’est pas uniquement un fournisseur de matériel électriques pour les professionnels. Il se place aussi en véritable partenaire de travail pour être toujours plus près de ses clients, et apporter des réponses et des solutions en matière d’installation électriques.

 

En termes d’études, d’assistance et de maintenance, Legrand met à disposition de ses clients différentes ressources documentaires  : brochures, cahier d’atelier, guide d’entretien etc.  Il existe également des services et de l’accompagnement pratiques sur les thématiques suivantes : interphonie contrôle d’accès, puissance, efficacité énergétique, sécurité du bâtiment et des solutions pour les services de santé.

Pour des réponses personnalisées, le service Relations Pro Legrand est joignable via un formulaire de contact sur le site afin d’orienter et conseiller : conseil et aide au choix de produits (pièces détachées, distributeurs et revendeurs, installations de produits…), extension de garantie (modalités de garantie Legrand, démarches pour l’échange de produits…), demande de déclaration de conformité (téléchargement du certificat de conformité), études (demande de devis de mise en service ou de maintenance, recherche de produits qui ne sont plus au catalogue…).

8 Directions Régionales implantées sur tout le territoire français sont disponibles, ainsi que des showrooms Innoval permettant de découvrir les dernières solutions Legrand et de suivre des modules de formations sur les produits et installations