Je n'ai pas reçu ma commande, comment savoir où elle en est ?

Si vous êtes distributeur, pour obtenir le suivi de votre commande, le plus simple est de consulter le site eGesco Web, service accessible à tout moment. Vous pouvez ensuite vous rapprocher de l'Administration des ventes pour vos commandes standards ou express. Si la commande concerne une pièce détachée, contactez le Service Relations Pro au 0810 48 48 48. Si vous êtes installateur, pour obtenir le suivi de votre commande, veuillez vous rapprocher de votre distributeur pour connaitre la date de livraison de votre commande.

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En ligne ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0810 888 333.

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