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Quelles sont les modalités de garantie des produits Legrand ?

Tous nos produits sont garantis deux ans à compter de la date d'installation ou d'achat (selon ce qui est indiqué sur la facture). Rappel des conditions générales de vente : « Les produits Legrand sont garantis pendant une durée de deux ans après leur installation, ou à compter de la date d’achat à condition : - qu’ils aient été stockés, installés et entretenus conformément aux règles de l’art, aux normes en vigueur et aux spécifications figurant dans nos catalogues et dans les notices, - que leur éventuelle défaillance ne résulte pas d’une utilisation anormale, d’une négligence, d’une malveillance ou d’un accident extérieur. » Dans tous les cas où elle s’exerce, la garantie prévoit la fourniture d’un produit de remplacement ou le remboursement intégral du produit incriminé à l’exclusion de tous autres frais, charges ou indemnités.

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