Questions fréquentes

Application ＆ Fonctionnalités

Comment gérer les niveaux d'ouverture de mes volets roulants ?
Pourquoi mon écocompteur connecté est-il isolé dans l'App. Home + Control ?
Que permet de mesurer mon écocompteur connecté ?

Configuration

Comment ajouter un produit MyHome à mon installation existante avec MyHomeServer1 ?
Comment installer la Caméra Intérieure Intelligente Netatmo ?
Je n’arrive pas à installer physiquement la Tête Thermostatique Intelligente Netatmo, que dois-je faire ?
Combien de profils puis-je avoir par maison et par Caméra Intérieure Intelligente Netatmo ?
Comment bien positionner la Caméra Intérieure Intelligente Netatmo ?
Je ne parviens pas à installer la Caméra Extérieure Intelligente Netatmo
Comment installer la Caméra Extérieure Intelligente ?
Comment désactiver l’accès d’un utilisateur à mon Portier dans l'App Door Entry Classe 100X ?
Avec quels systèmes d’exploitation l’application Door Entry Classe 100X est-elle compatible ?
Puis-je autoriser l'accès d'un utilisateur à mon Portier dans l'App Door Entry Classe 100X temporairement ou à des créneaux définis ?
Combien de comptes puis-je rattacher à mon Portier dans l'App Door Entry Classe 100X ?
Puis-je installer plusieurs Thermostats Intelligents Netatmo dans mon logement (chauffage multizone) ?
Est-ce que je peux désactiver la fonction vibreur des touches et de l'écran de mon thermostat connecté Smarther with Netatmo?
Puis-je contrôler plus d'une maison avec l'application Home + Control ?
Comment paramétrer l’App Home + Control pour suivre aisément ma production solaire ?
Pourquoi est-ce que je ne vois pas la vue en temps réel avec le détail de la puissance instantannée répartie sur les 3 phases?
Pourquoi est-il obligatoire de renseigner les informations tarifaires et de planification horaire alors que la TIC (Télé Information Client) est raccordée ?
Quelle est la marche à suivre pour intégrer mon produit à Apple HomeKit (iOs) ?
Pourquoi la ligne 5 n'apparaît pas lorsque je procède à la configuration de mes entrées (Menu > Réglages > Entrées) en local (directement sur le produit)?
Comment modifier ma liste de priorités de délestage ?
Est-il possible de mettre en place des alertes liées au niveau de la consommation?
Comment puis-je désactiver un utilisateur / compte qui a accès à mon installation Classe 300EOS with Netatmo ?
Comment puis-je inviter quelqu’un à gérer mon installation depuis l'application ?
Combien de smartphones peut-on rattacher à un même compte dans l'App Door Entry Classe 100X ?
Puis-je utiliser le même compte Door Entry Classe 100X avec différents smartphones pour piloter le Portier ?
Comment désactiver le pilotage local du thermostat connecté Smarther?
Comment ajouter un retour sonore lorsque j'appuie sur une touche du thermostat connecté Smarther ?
Comment désactiver la vibration générée lors de l'appui sur un bouton du thermostat connecté Smarther?
Pour quels systèmes d'exploitation l'appli Legrand thermostat est-elle disponible ?
Comment inviter quelqu'un à piloter mon installation dans l'application Legrand thermostat ?
Puis-je utiliser mon compte Legrand déjà créé via l'application " Door Entry for Classe300X " avec l'application Legrand Thermostat du Smarther ?
Puis-je utiliser le même compte que mon application Legrand Thermosat avec différents smartphones ?
Combien de comptes peut-on rattacher au thermostat connecté Smarther?
Combien de smartphones peut-on rattacher à un même compte dans l'application Legrand Thermostat ?
Avec quels systèmes d'exploitation l'application Door Entry for CLASSE300X est-elle compatible ?
Comment afficher la température du thermostat connecté Smarther en degrés Fahrenheit?
Comment faire passer le thermostat connecté Smarther du mode hiver au mode été ?
Comment retirer le Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo ?
Comment installer le Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo ?
Peut-on avoir plusieurs comptes sur la Web App Legrand ERP connecté?
Peut-on avoir plusieurs accès à la Web App Legrand ERP ?
Comment sont reçues les notifications de la Web App Legrand ERP connecté ?
Comment paramétrer les notifications du BAES SATI connecté ?
Est il possible de régler les paramètres IP de la télécommande pour BAES SATI connecté ?
Comment changer mon mot de passe dans la Web App Legrand ERP connecté ?
Combien d'utilisateurs puis-je inviter sur la Web App Legrand ERP connecté ?
Comment vérifier / connaître l'adresse IP du thermostat connecté Smarther?
Combien de comptes puis-je rattacher à mon appli Door Entry for CLASSE300X ?

Connexion à mon réseau wi-fi

Que faire lorsqu'un produit apparaît "injoignable" dans l'App ?
Comment la sécurité des données de mon Classe 300EOS with Netatmo est-elle assurée ?
Quelles sont les données collectées par Bticino et comment sont-elles traitées ?
Où mes données personnelles sont-elles stockées ?
Comment le Classe 300EOS with Netatmo est-il mis à jour pour avoir accès aux dernières fonctionnalités ?
Comment lier une application partenaire à mon App Home + Control ?
Comment vérifier / connaître l'adresse IP du thermostat connecté Smarther?
De quel type de réseau Wi-fi ai-je besoin dans mon habitation pour faire fonctionner le thermostat connecté Smarther ?
 Quelle est la vitesse de connexion minimale du thermostat connecté Smarther ?
Je ne parviens pas à connecter ma Prise Control / mon module Control à Internet. Que puis-je faire?
Je ne vois pas mon réseau Wi-Fi dans la liste des réseaux proposés. Que faire ?
Comment puis-je rétablir le réseau Wi-Fi sur mon Classe 300EOS with Netatmo? Exemple: après avoir changé le mot de passe W-Fi, de routeur Wi-Fi ou de répéteur Wifi ...

Démarrer mon projet connecté

Est-il possible de gérer un Philips HUE sur l'installation MYHOMEServer1 ?
Combien d’installations avec un Classe 300EOS with Netatmo puis-je gérer depuis l'application Home + Security ?
Combien de smartphones peuvent être associés au même compte ?
Combien de comptes peuvent être associés à mon Classe 300EOS with Netatmo ?
Combien de Classe 300EOS with Netatmo puis-je avoir par logement ?
Puis-je utiliser l’application Home + Security sur une tablette ?
Quels sont les avantages du neutre dans l’interrupteur double connecté avec neutre with Netatmo ?
Quels sont les prérequis pour utiliser le Thermostat Intelligent Netatmo ?
J’ai plusieurs radiateurs dans une même pièce. Dois-je tous les équiper de Têtes Thermostatiques Intelligentes ?
Comment fonctionne la reconnaissance faciale de la Caméra Intérieure Intelligente Netarmo ?
Que se passe-t-il si quelqu’un prend la Caméra Intérieure Intelligente Netatmo ?
Combien de skills maison connectée disponibles sur Amazon puis-je contrôler sur la même installation avec mon Classe 300EOS with Netatmo ?
Comment connaitre mon tarif d’électricité ?
Que faire en domotique ?
L'application Home + Control fonctionnera-t-elle sur mon smartphone et mes tablettes ?
Quelles sont les limites d'un scénario ? Combien de conditions de départ et d'actions chaque scénario peut-il gérer ?
Est-il possible de gérer un LIFX sur l'installation MYHOMEServer1 ?
Puis-je gérer une lumière colorée par Home + Control ?
De quel type de réseau ai-je besoin dans mon appartement pour installer MYHOMEServer1 ?
Faut-il payer l'application Home + Control pour contrôler mon installation ?
Home + Control peut-il gérer un système tiers ?
Avec quels types de contrat les packs connectés sont-ils compatibles ?
Mes panneaux solaires remontent déjà les données de production, quel est l’intérêt d’ajouter un pack connecté photovoltaïque Legrand ?
Avec quels types d’installation les packs connectés photovoltaïque sont-ils compatibles ?
La Caméra Intérieure Intelligente Netatmo enregistre-t-elle 24h/24 ?
Quelle est la vitesse de connexion minimale nécessaire au bon fonctionnement de mon Portier Classe 100X ?
Comment connecter ma télécommande pour BAES SATI connecté ?
Combien de BAES SATI connecté puis-je gérer?
Combien faut-il de télécommandes pour BAES SATI connecté par site?
La Web App Legrand ERP connecté est-elle gratuite ou payante?
Combien de sites peut-on gérer à partir de la Web App Legrand ERP connecté ?
il y a-t-il un écart de coût entre une installation de BAES traditionnelle et une installation de BAES SATI connecté?
La Web App Legrand ERP connecté du BAES SATI connecté est-elle compatible avec tous les supports?
Les bornes de recharge connectée Green'up pour véhicule électrique sont-elles dangereuses pour la santé ?
Combien de produits "... with Netatmo" puis-je contrôler au sein d'une même installation ?
Quels sont les prérequis pour démarrer une installation connectée "... with Netatmo" ?
Puis je connecter des blocs de sécurité d'une autre marque avec les télécommandes connectée 0 625 20?
Les télécommandes connectées sont-elles compatibles avec l'ancienne gamme de BAES?
Quelle est la différence entre l'application Legrand Close Up et la Web App Legrand ERP connecté ?
Quel type de réseau Wi-Fi est nécessaire pour connecter mon Portier Classe 100X ?
Puis-je utiliser l’application Door Entry Classe 100X avec ma tablette ?
Combien de Portiers Classe 100X puis-je piloter dans mon domicile ?
Puis-je interconnecter plusieurs Détecteurs de Fumée Intelligents Netatmo ?
Combien de Détecteurs de Fumée Intelligent Netatmo puis-je ajouter sur le même compte Netatmo ou dans la même maison ?
Mon Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo fonctionne-t-il en absence de connexion Internet ?
Le Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo détecte-t-il aussi le monoxyde de carbone ?
La télécommande 003900 / 003901 est-elle conservée dans l'offre ?
L'installation des BAES SATI connecté est-elle identique à celle de blocs traditionnels?
La Web App Legrand ERP connecté est-elle compatible avec les différents systèmes d'exploitation?
Je souhaite réaliser une prise commandée connectée. Que dois-je acheter ?

Dépannage

Comment ouvrir le portier Classe 300X connecté à partir de l'application Door Entry for CLASSE300X ?
La diffusion en direct de la Caméra Intérieure Intelligente Netatmo présente un retard de quelques secondes par rapport à la réalité.
Comment accéder aux griffes de fixation ?
Comment installer les griffes de fixation ?
Pourquoi choisir une borne de connexion automatique vs une borne de connexion à vis ?
Profondeur boîtes d’encastrement : 40 ou 50mm ?
J'ai installé un compteur d'énergie dans mon logement mais l'historique de mes consommations n'apparaît plus, pourquoi ?
Pourquoi les comsommations mesurées par le module de mesure n'apparaissent pas dans Home + Control?
Comment trouver le numéro de série de mon thermostat connecté Smarther with Netatmo ?
En cas de panne temporaire d’Internet, quels services continuent de fonctionner?
Quelle est la signification du temoin lumineux à droite de l'écran du Classe 300EOS with Netatmo ?
Que signifie le voyant blanc (i) à gauche de l'écran du Classe 300EOS with Netatmo ?
Comment le MYHOMEServer1 est-il mis à jour pour avoir le dernier micrologiciel (firmware) ?
Comment déplacer un objet d'une pièce à une autre dans l'application ?
Y a-t-il une limite au nombre de comptes qui peuvent être connectés à la même installation en même temps ?
Je dois remplacer un appareil, comment faire ?
S'il y a une panne d'Internet dans ma maison, mon installation MyHOME continuera-t-elle à fonctionner ?
Ma Caméra Extérieure Intelligente Netatmo ignore certains événements.
La Caméra Extérieure Intelligente Netatmo est bien branchée, j'ai du Wi-Fi mais pas de vidéos
Comment supprimer mon compte Door Entry Classe 100X  ?
Le thermostat connecté Smarther fonctionnera-t-il correctement en étant connecté au réseau Wi-fi mais sans connexion Internet ?
Pourquoi faut-il changer de mot de passe dans l'application Legrand Thermostat tous les 6 mois maximum ?
Comment supprimer mon compte Legrand thermostat?
J'ai activé le service de géolocalisation depuis l’appli Legrand Thermostat mais je ne reçois aucune notification.
Lorsque j'appuie sur le bouton Wi-Fi du Smarther, le texte « IP » s'affiche, suivi de « -- » après quelques secondes. Qu’est-ce que cela signifie ?
Comment saisir manuellement l'adresse IP du thermostat connecté Smarther lors de la phase de mise en service?
Comment remplacer mon thermostat connecté Smarther ?
Comment vérifier / connaître l'adresse IP du thermostat connecté Smarther?
Pourquoi l'indicateur Wi-Fi du thermostat connecté Smarther n'est-il pas éclairé ?
Que signifie le message "Thermostat actif localement" qui s'affiche sur mon smartphone depuis l'application Legrand Thermostat ?
Pourquoi m'est-il impossible de faire glisser les pages du thermostat connecté Smarther sur son écran ?
Comment vérifier si mon Portier Classe 100X est déjà associé à un compte Legrand ?
Comment désactiver le transfert d'appels d’interphone vers les smartphones associés à mon Portier Classe 100X ?
La qualité audio/vidéo du Portier Classe 100X est mauvaise pendant la communication
Pourquoi la LED Wi-Fi de mon Portier Classe 100X est-elle allumée ?
J'ai le Portier Classe 100X et je ne reçois pas de transfert d’appels sur mon smartphone
Que puis-je faire si la mise à jour du micrologiciel (firmware) via MyHOMESuite échoue ?

Efficacité énergétique

Comment réduire mes consommations d’énergie ?
Heures creuses / heures pleines, quel impact sur ma consommation ?
Comment bénéficier de la prime "Coup de pouce Pilotage connecté du chauffage pièce par pièce" ?
Consommation énergétique mondiale : comment réduire l’impact carbone de mon foyer ?
Comment réduire la consommation en énergie des bâtiments ?
Comment optimiser mes consommations d’énergie ?
Que peut-on faire pour limiter la consommation d’énergie ?
Comment réaliser des économies d’énergie ?
Quels gestes pour économiser l’électricité ?
Comment faire des économies d’énergie ?
Comment économiser de l'électricité dans une maison ?​
Comment réduire sa facture d'électricité ?
Comment savoir si un appareil consomme beaucoup d'électricité ?
Combien de kilowatt pour un appartement ?
Quelle(s) solution(s) pour réduire la consommation d'électricité ?
Comment moins consommer d’électricité ?
Qu'est-ce qui consomme le plus d'électricité dans une maison ?
Puis-je utiliser l’énergie solaire de mes panneaux photovoltaïques pour recharger ma voiture électrique ?

Fonctionnalités de l'App

Pourquoi est-ce que je ne vois pas la vue en temps réel avec le détail de la puissance instantannée répartie sur les 3 phases?
Comment supprimer un utilisateur du partage des installations?
Comment devient-on propriétaire de cette installation?
Que faut-il faire pour supprimer mes droits d'utilisateur d'une installation?
Comment puis-je modifier les détails de mon installation?
J'ai ajouté un appareil dans la mauvaise installation, comment puis-je procéder ?
Qu'est-ce qu'une "Guide d'installation"?
Comment planifier l'entretien?
Je ne reçois pas de notifications de maintenance, comment puis-je activer les notifications de maintenance?
Comment utiliser "Guide d'installation"?
Qui peut partager l'installation avec d'autres utilisateurs?
Que faut-il faire pour partager l'installation avec un autre utilisateur?
Y a-t-il une limite de dispositifs pour l'installation individuelle?
Y a-t-il une limite au nombre de comptes avec lesquels je peux partager l'installation?
Comment puis-je suivre l'évolution de la maintenance effectuée?
Y a-t-il une limite au nombre d'installations que je peux créer?
J'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le retrouver?
Est-il possible de partager l'installation et les dispositifs associés avec mes collègues/clients?
Comment puis-je ajouter mes appareils?
J'ai changé de smartphone/tablette. Comment puis-je récupérer mes données?
Comment puis-je partager l'installation que j'ai créée avec un autre utilisateur?
Y a-t-il une limite au nombre de comptes qui peuvent être invités à partager la même installation ?
Puis-je personnaliser l'icône et/ou le nom d'une pièce ?
J'emménage dans un logement équipé de la solution MyHOME. Comment y accéder avec mon smartphone ?
Comment créer des scénarios avec des notifications intelligentes ?
Qu'est-ce qu'une notification intelligente ?
Comment puis-je créer des programmes pour le ventilo-convecteur et le sèche-serviettes ?
Comment gérer mon installation avec un assistant vocal ?
L'application Home + Control fonctionnera-t-elle sur mon smartphone et mes tablettes ?
L'installateur peut-il gérer mon installation ?
Puis-je modifier un scénario créé par mon installateur ?
Est-il possible de partager le scénario entre différents utilisateurs ?
Qu'est-ce qu'un programme ?
Quelles sont les limites d'un scénario ? Combien de conditions de départ et d'actions chaque scénario peut-il gérer ?
Y a-t-il une limite au nombre de comptes qui peuvent être connectés à la même installation en même temps ?
Est-il possible d'insérer un temps "attente" entre une action et une autre dans le même scénario ?
Puis-je personnaliser la position des pièces dans l'application Home + Control ?
Pourquoi je ne trouve pas le lecteur Nuvo dans Home + Control ?
Comment le MYHOMEServer1 est-il mis à jour pour avoir le dernier micrologiciel (firmware) ?
Que se passe-t-il si je dois passer du mode chauffage au mode climatisation dans Home + Control ?
Combien d'objets puis-je ajouter dans un scénario Home + Control ?
Comment déplacer un objet d'une pièce à une autre dans l'application ?
Les utilisateurs peuvent-ils créer un scénario ?
Puis-je contrôler plus d'une maison avec l'application Home + Control ?
Qu'est-ce qu'un scénario ?
Comment puis-je configurer les Heures Pleines / Heures Creuses ?
Comment sont utilisées les données de mon installation "... with Netatmo" ?
Combien de comptes peut-on rattacher au thermostat connecté Smarther?
Puis-je utiliser le même compte que mon application Legrand Thermosat avec différents smartphones ?
Comment fait-on la mise à jour du micrologiciel du thermostat connecté Smarther dans l'application ?
Comment modifier le niveau de rétroéclairage de l'écran du thermostat connecté Smarther
Comment désactiver la vibration générée lors de l'appui sur un bouton du thermostat connecté Smarther?
Comment ajouter un retour sonore lorsque j'appuie sur une touche du thermostat connecté Smarther ?
Comment désactiver le pilotage local du thermostat connecté Smarther?
Comment afficher la température du thermostat connecté Smarther en degrés Fahrenheit?
Comment faire passer le thermostat connecté Smarther du mode hiver au mode été ?
Combien de smartphones peut-on rattacher à un même compte dans l'application Legrand Thermostat ?
Comment retirer un produit ne faisant plus partie de mon installation de l'App Home + Control et identifié "injoignable" ?
Pourquoi est-il nécessaire d'activer la géolocalisation au moment de l'installation ?
Comment est calculé le coût indiqué dans le suivi mensuel des consommations ?
Quelles sont les notifications que je vais recevoir sur mon smartphone ?
Quelle est la précision de la mesure des consommations indiquées dans l'App Home + Control ?
J'ai changé de pièce un produit câblé "... with Netatmo", comment changer son emplacement dans l'App ?
Comment consulter le niveau de batterie de mes commandes sans fil ?
Est-il possible de télécharger les données de mon suivi de consommation pour les analyser ?
Comment activer ou désactiver les voyants d'états de mes prises et interrupteurs "... with Netatmo" ?
Comment les produits connectés sont mis à jour pour disposer des dernières fonctionnalités ?
Comment renommer le thermostat connecté Smarther sur l'appli ?
Comment éteindre le thermostat connecté Smarther à l'aide d'un bouton local? Ou Comment éteindre localement le thermostat connecté Smarther?
Comment le thermostat connecté Smarther fonctionne-t-il à l'arrêt?
Quelles sont les notifications que je vais recevoir sur mon smartphone au sujet de mon installation de thermostat connecté Smarther with Netatmo?
La température mesurée par mon thermostat connecté Smarther with Netatmo et/ou mes Têtes Thermostatiques Intelligentes Netatmo est différente de celle affichée par mes thermomètres habituels, comment faire ?
Quelles fonctions puis-je gérer depuis mon application Classe 300EOS with Netatmo ?
Puis-je désactiver la notification de transfert d'appel sur les smartphones associés à mon Classe 300EOS with Netatmo ?
Puis-je lire toutes les vidéos enregistrée dans le Classe 300EOS with Netatmo depuis l'application Home + Security ?
Puis-je ajouter ou renommer une gâche électrique, une action rapide ou une caméra?
Comment puis-je changer la langue de la commande vocale Alexa Amazon à partir du Classe 300EOS with Netatmo ?
Est-il possible de mettre en place des alertes liées au niveau de la consommation?
Comment modifier ma liste de priorités de délestage ?
Que signifie les différentes courbes de l'App Netatmo Energy ?
Puis-je piloter plusieurs Thermostats Intelligent Netatmo depuis l'App Netatmo Energy ?
Comment faire la mise à jour de l'appli Legrand Thermostat?
Quelles sont les fonctionnalités de la Web App Legrand ERP connecté?
Combien de logements puis-je gérer depuis mon application Door Entry Classe 100X ?
Que puis-je faire depuis l'App Door Entry Classe 100X pour piloter le Portier Classe 100X?
Combien de portails/ portillons/gâches puis-je piloter depuis l'App Door Entry Classe 100X ?
Comment modifier mon mot de passe pour se connecter à l’App Door Entry Classe 100X ?
Comment télécharger les données historiques de mes produits ? Comment les interpréter ?
Comment supprimer des points de mesures sur les courbes de l'App Netatmo Energy ?
Pourquoi la ligne 5 n'apparaît pas lorsque je procède à la configuration de mes entrées (Menu > Réglages > Entrées) en local (directement sur le produit)?

Installation de mes produits connectés

Comment ajouter un produit MyHome à mon installation existante avec MyHomeServer1 ?
Les marquages N,L1,L2,L3 pour l'alimentation et les tores pour la mesure de puissance doivent ils être strictement respectés?
Puis-je indifféremment changer ou interchanger avec un autre module, les tores fournis avec le Compteur d’énergie triphasé with Netatmo?
Puis-je utiliser la commande sans fils du pack extension avec l’ampoule du pack de démarrage ?
Puis-je remplacer un visiophone Bticino 2 fils existant par un Classe 300EOS with Netatmo ?
Mon Classe 300EOS with Netatmo est-il compatible avec d’autres anciennes technologies de câblage BTicino?
Le visophone connecté Classe 300EOS with Netatmo est-il compatible avec d’autres appareil technologie BUS 2 fils Bticino ?
Comment choisir mon ampoule connectée ?
Comment installer le pack de démarrage pour installation connectée "Mon éclairage connecté"?
Quelle est la différence entre le pack de démarrage pour installation connectée "Mon éclairage connecté" et le pack extension "Je complète mon éclairage connecté" ?
Avec quelle application fonctionne le Capteur de Qualité de l’Air Intelligent et connecté Netatmo ?
Comment installer le Capteur de Qualité de l’Air Intelligent et connecté Netatmo ?
Comment installer l’interrupteur double connecté avec neutre with Netatmo ?
Comment connecter les prises et les interrupteurs de ma maison ?
Comment s’installe le Système d’Alarme Vidéo Intelligent Netatmo ?
Est-il possible d'installer plusieurs délesteurs connectés dans mon logement ?
Que signifie le marquage produit "Total (5)" ?
L'Ecocompteur connecté nécessite-t-il l'installation préalable d'un pack de démarrage "with Netatmo" ?
Est-il possible de gérer un Philips HUE sur l'installation MYHOMEServer1 ?
Est-il possible de gérer un LIFX sur l'installation MYHOMEServer1 ?
Puis-je gérer une lumière colorée par Home + Control ?
De quel type de réseau ai-je besoin dans mon appartement pour installer MYHOMEServer1 ?
Quel disjoncteur connecté Wi-Fi choisir pour piloter mon installation électrique ?
Comment configurer le thermostat connecté Smarther AC with Netatmo avec le climatiseur ?
Comment configurer le thermostat connecté Smarther AC with Netatmo avec l'application Home + Control ?
Quels sont les prérequis pour mesurer et suivre la production solaire d'une installation photovoltaïque ?
Quels sont les avantages d'installer un pack connecté photovoltaïque Legrand ?
Comment réaliser l'installation du compteur d’énergie monophasé Drivia with Netatmo ?
Comment configurer l’application Home + Control avec le compteur d’énergie monophasé connecté Drivia with Netatmo ?
Comment installer des interrupteurs Wi-Fi connectés au réseau ?
Faut-il installer un pack de démarrage pour pouvoir installer l’iDiamant ?
Quels sont les appareils qui peuvent être associés au Contact sec connecté?
Comment reconnaitre un interrupteur Green Power ?
Quel type de VMC puis-je piloter avec le micromodule pour VMC Céliane with Netatmo ?
Puis-je utiliser le thermostat connecté Smarther à la place de n'importe quel autre thermostat alimenté en 100 - 240 V ?
Puis-je utiliser le thermostat connecté Smarther à la place d’un thermostat sur piles ?
Puis-je utiliser le thermostat connecté Smarther à la place d’un thermostat Legrand ?
Quelles boîtes d'encastrement puis-je utiliser pour installer le thermostat connecté Smarther en encastré ?
Le thermostat connecté Smarther peut-il piloter les systèmes de chauffage et de climatisation ?
Puis-je utiliser mon compte Legrand déjà créé via l'application " Door Entry for Classe300X " avec l'application Legrand Thermostat du Smarther ?
La mise en service du thermostat connecté Smarther peut-elle être réalisée sans connexion Internet ?
Combien de thermostats connectés par habitation puis-je contrôler avec l'application Legrand Thermostat ?
Combien d'habitations puis-je piloter à partir de mon appli Legrand Thermostat ?
Le portier Classe 300X connecté est-il compatible avec d'autres technologies filaires plus anciennes de BTicino ?
Je n’arrive pas à associer une commande sans fil avec un produit câblé. Que faire ?
Comment ajouter un produit à mon installation existante ?
Comment s'installent les produits connectés "... with Netatmo" ?
Comment personnaliser les scénarios liés à une commande sans fil ?
Comment savoir si mon radiateur électrique possède la fonction fil pilote ?
A quoi sert la zone de portée Bluetooth de mon Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo ?
Le Bluetooth doit-il toujours être activé sur mon smartphone pour l'installation du Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo ?
Où trouver la notice d'installation de mon thermostat connecté Smarther with Netatmo ?
Est-ce que je peux utiliser mon App Home + Control sur une tablette?
Quels sont les prérequis pour démarrer l'installation de votre thermostat connecté Smarther with Netatmo?
Combien de thermostats connectés Smarther with Netatmo et de Têtes Thermostatiques Intelligentes Netatmo puis-je contrôler au sein d'une même installation ?
Avec quels types de réseaux Wi-Fi le thermostat connecté Smarther with Netatmo peut-il être configuré(e) ?
Mon Relais Netatmo est injoignable, que dois-je faire ?
Comment modifier la configuration Wi-Fi de ma Caméra Intérieure Intelligente Netatmo ?
Comment reconfigurer le Wi-Fi de mon Relais Netatmo lorsqu'un écran d'erreur s'affiche dans l'App Netatmo Energy ?
Le portier Classe 100X est-il compatible avec des produits d’autres marques ?
Est-il possible d’installer et de mettre en service le Portier Classe 100X sans connexion Internet ?
Le portier vidéo Classe 100X est-il compatible avec d’autres technologies filaires plus anciennes de BTicino ?
Le portier Classe 100X est-il compatible avec d’autres produits BTicino 2 fils ?
Puis-je remplacer un poste intérieur BTicino 2 fils existant par le portier Classe 100X ?
Comment modifier la configuration Wi-Fi de mon Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo ?
Quel emplacement choisir pour installer la prise Control ?

Installation électrique et réseau

De quel type de réseau ai-je besoin dans mon appartement pour installer MYHOMEServer1 ?
A quoi sert l’emplacement libre dans le support box ?
Qu’est-ce qu’un circuit électrique ?
Quel matériel électrique acheter pour sa maison ancienne ?
Comment câbler un interrupteur va-et-vient ?
Comment brancher plusieurs va-et-vient dans une pièce avec trois points de commande ? 
Comment installer une prise étanche Plexo ?
Comment câbler les interrupteurs Plexo ?
Comment brancher une prise étanche Plexo ?
Comment brancher un interrupteur étanche Plexo IP55 ?
Comment améliorer l'efficacité énergétique de son nouveau logement ?
Comment brancher la phase et le neutre sur une prise électrique ?
Comment faire un branchement électrique d'interrupteur ?
Comment connecter des fils souples à des bornes automatiques ?
Quel coffret électrique étanche choisir pour l’extérieur ?
Comment faire un schéma électrique simple ?
Comment mettre en oeuvre mes packs ?
Comment choisir le calibre d'un disjoncteur ?
Comment faire le branchement des fils de ma prise électrique ?
Qu’est-ce qu’une installation électrique en saillie ?
Comment brancher une lampe sur un interrupteur ?
Pourquoi faire des économies d’énergie ?
Comment faire baisser sa consommation d’électricité ?
Combien de kWh par jour en moyenne ?
À quoi servent les différents fils électriques ?
Comment choisir le bon équipement électrique pour ma rénovation ?
Quel câble Ethernet pour la fibre optique ?
Comment cacher son compteur électrique ?
Comment brancher un appareil en sortie de câble ?
Quelle box domotique choisir ?
Quel disjoncteur pour une VMC ?
Quel disjoncteur pour une pompe de piscine ?
Pour installer un contacteur connecté, faut-il protéger le circuit commande?
Puis-je connecter mon Portier Classe 100X à un répéteur Wi-Fi ?
Puis-je partager la connexion ADSL entre deux ou plusieurs Portier Classe 100X ?
Comment vérifier / connaître l'adresse IP du thermostat connecté Smarther?
Puis-je utiliser le thermostat connecté Smarther à la place de n'importe quel autre thermostat alimenté en 100 - 240 V ?
Puis-je utiliser le thermostat connecté Smarther à la place d’un thermostat sur piles ?
Puis-je utiliser le thermostat connecté Smarther à la place d’un thermostat Legrand ?
Le thermostat connecté Smarther peut-il être connecté à un répéteur Wi-Fi ?
Combien de thermostats connectés par habitation puis-je contrôler avec l'application Legrand Thermostat ?
Dois-je utiliser la fonction NAT sur les ports de ma box internet pour recevoir les notifications de l'appli Legrand Thermostat en dehors de mon habitation?
De quel type de réseau Wi-fi ai-je besoin dans mon habitation pour faire fonctionner le thermostat connecté Smarther ?
 Quelle est la vitesse de connexion minimale du thermostat connecté Smarther ?
Dois-je utiliser la fonction d'adresse réseau NAT (Network Address Translation) sur mes ports de routeur pour recevoir l'appel de l'appli Door Entry for CLASSE300X sur mon smartphone ?
En rénovation, puis-je associer un contacteur connecté à un contacteur standard existant?
Mon logement est équipé d'interrupteurs poussoirs variateurs, puis-je les utiliser avec un télérupteur connecté pour contrôler mon éclairage ?
Quel disjoncteur pour une plaque vitrocéramique ?
Quel disjoncteur pour un congélateur ?
Comment déterminer le pouvoir de coupure d’un disjoncteur ?
Combien coûte un changement de tableau électrique ?
Comment fonctionne un interrupteur différentiel ?
Comment fonctionne un disjoncteur ?
Comment changer un disjoncteur ?
Combien de volets roulants par disjoncteur ?
Combien de radiateurs par disjoncteur ?
Je ne vois pas le symbole 'AP' sur l'écran ou je ne vois pas le voyant Wi-Fi clignoter pendant l'installation de mon thermostat connecté Smarther with Netatmo.
Je ne parviens pas à connecter mon thermostat connecté Smarther with Netatmo à Internet. Que dois-je faire?
Mon logement est déjà équipé d'interrupteurs poussoirs pour contrôler mon éclairage via un télérupteur. Faut-il les changer pour installer un télérupteur connecté ?
Lors de l'installation de mon contacteur ou télérupteur connecté, puis-je câbler de la puissance sur les bornes C1 et C2 ?
Combien de portier classe300X connecté pouvons-nous gérer sur une même installation?

Interopérabilité Netatmo

Puis-je ajouter mon thermostat ou mes têtes thermostatiques connectés Netatmo aux scénarios de l'App Home + Control ?
Est-ce que je peux installer mon thermostat ou mes têtes thermostatiques Netatmo avec mon App Home + Control ?
Est-ce que mes actions sont synchronisées entre l'App Home + Control et l'App Netatmo Energy ?
Comment configurer mon thermostat ou mes têtes thermostatiques connectés Netatmo depuis l'App Home + Control?
Que faire quand le relais de mon thermostat ou de mes têtes thermostatiques connectés Netatmo est injoignable ?
Que puis-je faire avec mon thermostat et/ou mes têtes thermostatiques Netatmo dans l'App Home + Control ?
Que puis-je faire avec mon planning de chauffe de mon thermostat ou mes têtes thermostatiques connectés dans l'App Home+Control ?
L’interrupteur double connecté avec neutre with Netatmo fait-il variation ?

Interopérabilité Somfy

Que puis-je faire avec mes volets roulants connectés Somfy dans l'App Home + Control ?
Quels sont les produits connectés Somfy que je peux contrôler avec l'App Home + Control ?

Interrupteurs et prises

Comment associer un interrupteur double sans fils connecté à un interrupteur double à câbler connecté ?
Quel est le rôle d’un interrupteur différentiel ?
Qu’est-ce qu’un interrupteur différentiel ?
Comment changer la pile d’une commande sans fils pour maison connectée ?
Quelles couleurs possibles pour mes prises de courant ?
Comment poser une prise électrique sur ma terrasse ?
Comment retirer l'ampoule voyant témoin de l'interrupteur va-et-vient ou bouton poussoir Plexo™ ?
Comment démonter un interrupteur étanche ?
Quel est le rôle du différentiel ?
Comment fonctionne un interrupteur double poussoir ?
Comment remplacer un interrupteur va-et-vient étanche ?
Comment savoir si un télérupteur est mort ?
Comment installer une prise HDMI ?
Comment fixer une rallonge multiprise sur un mur ?
Pourquoi ne pas brancher une multiprise sur une rallonge multiprise ?
Comment choisir une bonne multiprise ?
Quel détecteur de mouvement choisir ?
Comment choisir la puissance des spots LED ?
Comment faire le câblage d’un interrupteur ?
Quel est le rôle du télérupteur
Comment poser des interrupteurs en saillie ?
Comment faire le branchement électrique d’une prise de courant ?
Comment brancher un interrupteur avec un voyant lumineux ?
Comment déplacer une prise électrique ?
Comment changer un interrupteur ?
Comment fonctionne un interrupteur tactile ?
Que signifie la norme NF C 15-100 ?
Pourquoi le témoin de mon interrupteur reste-t-il allumé alors que la lumière est éteinte ?
Que signifie la lettre L sur mon interrupteur ?
Quelle marque d’interrupteur choisir ?
Comment changer un interrupteur va-et-vient ?
Comment installer un interrupteur 3 voies ?
Comment installer un interrupteur sur un fil ?
Combien de volts dans une prise électrique ?
Comment brancher deux ampoules sur un interrupteur ?
Comment fixer un interrupteur ?
Comment ajouter une prise électrique supplémentaire ?
Comment rallonger une prise électrique ?
Comment brancher une applique murale avec interrupteur ?
Comment supprimer un interrupteur va-et-vient ?
Comment installer un va-et-vient avec 3 interrupteurs ?
Qu’est-ce qu’un interrupteur ?
Comment calculer la puissance d'une multiprise ?
Comment accorder mes plaques de finition avec ma pièce ?
Pourquoi ne doit-on pas brancher trop d’appareils sur une prise ?
Comment fixer une prise au mur ?
Comment choisir une prise programmable ?
Comment augmenter la puissance d’une prise électrique ?
Comment ajouter une prise sur une prise existante ?
Comment faire varier l'intensité lumineuse avec le variateur Céliane Rotary ?
Comment trouver d’anciens produits Céliane ?
Peut-on remplacer un interrupteur simple par un interrupteur variateur ?
Quels sont les différents types de prise électrique ?
Qu’est-ce qu’un interrupteur à levier ?
Comment utiliser les produits Legrand pour assurer une bonne circulation de l’air intérieur ?
Comment choisir les finitions de mes plaques ?
Quel est le meilleur détecteur de mouvement ?
Quelle est la portée d’un détecteur de mouvement ?
Où placer un détecteur de mouvement ?
Comment faire pour qu'un détecteur de mouvement reste allumé ?
Pourquoi ma lampe de détecteur de mouvement reste allumée ?
Comment fonctionne un détecteur de mouvement ?
Comment les produits Legrand peuvent aider à lutter contre l’humidité et les moisissures ?
Quelles plaques de finition Céliane choisir ?
Quelle est la différence entre un interrupteur sans contact et un détecteur mural ?
Quelle différence entre une prise mâle et fiche mâle ?
Comment poser un double poste étanche Plexo ?
Qu’est-ce qu’un interrupteur encastré et dans quel cas l’installer ?
Qu’est-ce qu’un point d’éclairage ?
Comment brancher un bouton poussoir ?
Combien de fils par bouton poussoir ?
Quelle différence entre un interrupteur et un va-et-vient ?
Comment fonctionne un interrupteur va-et-vient ?
Comment fonctionne un interrupteur va-et-vient sans fil ?
Comment changer un fil dans un mur ?
Que faire quand un interrupteur fait sauter le courant ? 
Puis-je actualiser mes plaques de finitions et enjoliveurs Céliane avec la dernière collection Céliane ?
Puis-je conserver ma boite d'encastrement actuelle si je souhaite mettre le nouveau Céliane ?
Comment réparer une prise électrique ?
Comment remplacer un interrupteur va-et-vient ?
Pourquoi installer un interrupteur bipolaire ?
Comment savoir si un interrupteur est unipolaire ou bipolaire ?
Comment reconnaître un interrupteur bipolaire ?
Comment fonctionne un interrupteur bipolaire ?
Peut-on changer la plaque de finition de la commande sans fils du pack de démarrage ?
Quel fil doit être coupé par un interrupteur ?
Qu'est-ce qu'un interrupteur sectionneur et quelle est son utilité ?
Qu'est-ce qu'un interrupteur bipolaire et dans quel(s) cas l'installer ?
Qu'est-ce qu'un interrupteur poussoir (ou à bouton poussoir) ?
Qu'est-ce qu'un interrupteur minuterie et comment s'en servir ?
Que choisir entre un interrupteur ou un variateur de lumière ?
Comment installer un variateur de lumière ?
Comment brancher un interrupteur Legrand ?
Comment brancher une prise de courant sur un interrupteur ?
Comment isoler une prise de courant ?
Que faire lorsqu'un interrupteur se met à chauffer ou à grésiller ?
Que choisir entre un interrupteur ou un va-et-vient ?
Comment brancher un interrupteur va-et-vient dans une pièce ?
Comment installer un interrupteur va-et-vient dans une pièce ?
Combien faut-il mettre d'interrupteurs différentiels dans une maison ?
Quel interrupteur différentiel choisir pour protéger votre domicile ?
Comment brancher un interrupteur pour volets roulants électriques ?
Quel interrupteur choisir pour que la lumière s'éteigne toute seule ?
Que faut-il faire quand un interrupteur ne fonctionne plus (ou pas) ?
Combien d'interrupteurs est-il conseillé d'installer dans une maison ?
À quelle hauteur est-il recommandé de placer les interrupteurs ?
Comment installer une prise de courant en encastrée ?
Comment brancher une prise électrique ? (câblage)
Comment installer une prise de courant sur un circuit va-et-vient ?
Que faire quand une prise de courant ne fonctionne pas (ou plus) ?
Comment fait-on pour ajouter une prise de courant en saillie dans une pièce ?
Comment ajouter une prise électrique sur une cloison en placo ?
Qu'est-ce qu'un interrupteur temporisé ?
Combien doit-on mettre de prises de courant dans une cuisine ?
A quelle hauteur installer une prise électrique ou prise de courant ?
Qu'est-ce qu'une prise de courant commandée ?
Combien de prises de courant doit-on installer dans chaque pièce ?
Combien doit-on installer de prises de courant dans un salon ?
Comment remplacer une prise électrique ?
Que faire en cas de prise de courant qui chauffe, fume ou grésille ?
Comment choisir son interrupteur entre les gammes Céliane et Mosaic ?
A quelle hauteur réglementaire faut-il placer une prise de courant ?
Qu'est-ce qu'un socle dans une prise de courant ?
Comment cacher une prise électrique ?
Comment fait-on pour monter une prise de courant sur un support ?
Comment démonter une prise électrique Legrand ?
Comment fait-on pour installer une prise électrique en saillie ?
Combien de prise de courant dans une maison ?
Quel interrupteur différentiel choisir pour son tableau électrique ?
Dans quel sens faut-il actionner un interrupteur ?
Prise DTI : à quoi ça sert ?
Prise électrique : quelle marque choisir ?
Une de mes prises de courant sort du mur : que faire ?
Une de mes prises de courant ne tient pas : pourquoi et que faire ?
Électrocution prise que faire ?
Quelle prise de courant pour une plaque induction ?
Quelle prise de courant pour un four ?
Quelle prise de courant pour un lave-linge ?
Comment tester une prise de courant ?
Comment condamner une prise électrique proprement ?
Prise CPL : comment ça marche ?
Qu'est-ce qu'une prise de courant GTL ?
Prise qui calcule la consommation : ça existe ?
Prise électrique programmable : comment ça marche ?
Pourquoi et comment fonctionne une prise de terre ?
Comment nettoyer une prise de courant ?
Prise électrique : comment s’en servir ?
Prise électrique : comment ça marche ?
Une de mes prises électriques se décolle : pourquoi et que faire ?
Que faire quand une prise de courant fait du bruit ?
Que faire quand une prise de courant fonctionne par intermittence ?
Quel type d’interrupteur utiliser avec un télérupteur ?
Qu'est-ce qu'un interrupteur en saillie et dans quel cas l'installer ?
Quel interrupteur différentiel choisir pour un chauffage électrique ?
Comment doit-on brancher un interrupteur différentiel de 30 mA ?
Comment fait-on pour brancher un interrupteur VMC dans son logement ?
Que doit-on brancher sur un interrupteur différentiel de type A ?
Comment doit-on s'y prendre pour démonter un interrupteur Legrand ?
Comment fait-on pour installer un interrupteur double allumage ?
Combien d’interrupteurs brancher sur un télérupteur ?
Comment brancher un interrupteur double dans une pièce ?
Quels types d'ampoules utiliser avec un interrupteur variateur ?
Que faire quand une prise de courant fait disjoncter ?
Quel interrupteur installer pour commander un télérupteur ?
Pourquoi mon interrupteur se déclenche tout seul ?
Quel interrupteur coupe le neutre ?
Comment fonctionne un interrupteur ?
Que faire lorsqu’un interrupteur bouge ?
Quelle couleur d’interrupteur choisir ?
Que faire quand un interrupteur est bloqué ?
Comment procéder à l'installation d'un interrupteur sans fil ?

Mes assistants vocaux

Comment inviter un utilisateur à partager le contrôle de ma maison HomeKit ?
Quels sont les assistants vocaux compatibles avec les produits connectés "... with Netatmo" ?
Comment supprimer mon installation "... with Netatmo" de l'App Amazon Alexa ?
Comment faire apparaître des pièce de l'App Home + Control dans Amazon Alexa ?
Comment contrôler plusieurs installations connectées "... with Netatmo" avec Amazon Alexa ?
Est il possible d'utiliser mes scenarios, personnalisés dans l’App Home + Control, avec Amazon Alexa ?
Comment contrôler par la voix mes produits connectés "... with Netatmo" avec Amazon Alexa ?
Comment connecter Alexa à la maison ?
Comment rendre mon pack de démarrage pour installation connectée pilotable par Siri ?
Où se trouve le code d'association HomeKit de la Caméra Intérieure Intelligente Netatmo ?
Comment partager le contrôle de votre Maison Apple HomeKit?
Pourquoi mes scénarios n'apparaissent-ils pas dans l'App Maison d'Apple ?
Comment effectuer une réinitialisation de HomeKit ?
Où trouver le code d’installation HomeKit du Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo ?
Comment configurer mon "Assistant Google" pour commander la Caméra Extérieure Intelligente Netatmo ?
Comment configurer mon "Assistant Google" pour commander mes produits Netatmo ?
Comment supprimer l’accès à mes produits Netatmo dans Amazon Alexa ?
Comment rendre mon installation compatible avec un assistant vocal ?

Pré-requis ＆ Installation des produits

Qu'est-ce que la réglementation environnementale 2020 ou RE2020 ?
Quelles sont les dimensions à respecter pour un tableau électrique ?
Quelles sont les différences entre la RT 2012 et la RE2020 ?
L'efficacité énergétique, c'est quoi ?

Recharge pour véhicules électriques

Comment mettre à jour le firmware de ma borne de recharge ?
Comment piloter à distance la prise ou la borne de recharge de mon véhicule électrique ?
Ai-je besoin d'une installation particulière pour mettre un point de charge pour ma voiture électrique chez moi ?
Quelle est la consommation d'un véhicule électrique ?
Quel type de borne de recharge pour ma maison ?
Mon installateur doit-il avoir une formation spécifique pour installer ma borne de recharge pour voiture électrique ?
Existe-t-il des bornes de recharge pour une installation triphasée ?
Comment utiliser les bornes de recharge électrique ?
Comment payer la recharge de sa voiture électrique aux bornes de recharge d'un parking public ?
Quelle est la différence entre la prise et la borne de recharge pour véhicule électrique ?
Qui contacter pour installer ma borne ou ma prise de recharge pour ma voiture électrique ?
Ai-je le droit à des aides de l’État pour avoir une borne de recharge dans mon immeuble ?
Quels sont les avantages d'avoir une borne de recharge connectée ?
Quels sont les avantages de pouvoir piloter ma borne de recharge avec l'App Home + Control ?
Comment verrouiller ma borne de recharge pour que personne ne puisse s’y brancher ?
Quelles différences entre les stations de recharge et les bornes de recharge pour voiture électrique ?
Où trouver une borne de recharge publique ?
Comment connaître la localisation des bornes de recharge pour voitures électriques ?
Comment je serais facturé si je recharge ma voiture électrique aux bornes de recharge de ma résidence ?
Comment recharger une voiture électrique quand on habite en appartement ?
Comment fonctionne une borne de recharge pour véhicule électrique ?
Comment acheter une borne de recharge ?
Quelle borne de recharge choisir ?
Ai-je le droit de recharger ma voiture électrique sur une prise domestique ?
Où recharger sa voiture électrique ?
Existe-t-il des aides financières pour l'installation d'une borne de recharge pour véhicule électrique ?
Où installer ma borne ou ma prise de recharge pour ma voiture électrique chez moi ?
Existe-t-il des primes ou des aides pour l'achat d'un véhicule électrique ?
Quel est le coût de la recharge complète de ma voiture électrique ?
Que garantit la prise Green’UP de Legrand pour recharger mon véhicule électrique ?
Comment effectuer l’installation d’une borne de recharge pour voiture électrique en tant que particulier ?
Comment effectuer l'installation de ma prise de recharge pour voiture électrique ?
Quelle est la réglementation pour installer une borne de recharge pour véhicule électrique sur le parking de mon entreprise ?
Ai-je des avantages fiscaux à l'achat d'un véhicule électrique ?
La réglementation autorise-t-elle l'installation d'une borne de recharge pour véhicule électrique dans le parking de ma copropriété ?
Combien coûte une borne de recharge pour voiture électrique ?
Combien coûte l'installation d'une borne de recharge pour véhicule électrique ?
Combien coûte la pose d'une prise de recharge pour voiture électrique ?
Avec quelle prise recharger rapidement ma voiture électrique ?
Ai-je des obligations à installer une borne de recharge pour véhicule électrique dans mon entreprise ?
A combien s'élève le bonus écologique pour l'achat d'un véhicule électrique ?
Quelle est l'autonomie moyenne d'un véhicule électrique ?
Comment effectuer l’installation moi-même de ma borne de recharge pour voiture électrique ?

Sécurité ＆ Conditions d'utilisation

Pourquoi faut-il changer de mot de passe dans l'application Legrand Thermostat tous les 6 mois maximum ?
Comment sont utilisées les données de mon installation connectée ?
À quoi servent les fiches "Qualités et Caractéristiques Environnementales" ?
Qu'est-ce qu'une fiche QCE ?
L'application Netatmo Security affiche que la Carte SD de ma Caméra Intérieure Intelligente Netatmo est défectueuse ou absente
Comment fonctionne le stockage vidéo de la Caméra Intérieure Intelligente Netatmo ?
Que se passe-t-il lorsque la carte microSD de ma Caméra Intérieur Intelligente Netatmo est pleine ?
Que se passe-t-il lorsque la carte microSD de la Caméra Extérieure Intelligente Netatmo est saturée ?
Comment relier ma Caméra Extérieure Intelligente Netatmo à Dropbox ?
Comment fonctionne le stockage vidéo des Caméras Extérieure Intelligente Netatmo ?
Mes données personnelles sont-elles protégées lorsque j’utilise l’application Door Entry Classe 100X ?
Quelles sont les données collectées par Bticino via mon Portier Classe 100X et comment sont-elles traitées ?
Où sont stockées mes données personnelles issues de l'utilisation du Portier Classe 100X  ?
Le cloud Legrand sécurise-t-il nos données ?
Où mes données personnelles sont-elles stockées depuis l'application Legrand Thermostat?
Mes données de l'application Legrand Thermostat sont-elles protégées lors de leur passage par le cloud Legrand?
 Quelles sont les données recueillies par Legrand lors d'une création de compte pour piloter le thermostat connecté Smarther et comment sont-elles traitées?
Mes données sont-elles protégées pendant le transit de la communication dans le nuage ?

Utilisation de mes produits connectés

Comment régler mes produits pour qu'ils n'activent pas le chauffage en cas d'absence prolongée ou pendant l'été ?
Avec quels assistants vocaux le pack de démarrage "Mon éclairage connecté" est-il compatible ?
Où mettre la commande sans fils Céliane with Netatmo du pack de démarrage "Mon éclairage connecté" ?
Pourquoi mon ampoule connectée issue du pack de démarrage "Mon éclairage connecté" ne s’allume plus ?
Quels sont les avantages de la prise Control mobile incluse dans le pack de démarrage pour installation connectée "Mon éclairage connecté"?
Facture énergétique en hausse, que faire ?
Quels produits choisir pour améliorer mon chauffage et respecter la RE2020 ?
Comment faire entrer l’ampoule issue du Pack de démarrage pour installation connectée dans le réseau de la prise Control Mobile ?
Mon pack extension pour éclairage connecté peut-il fonctionner seul ?
Peut-on associer la commande sans fils du pack extension mon éclairage connecté à d’autres produits ? Lesquels ?
Quelles puissances peut mesurer le Compteur d'énergie triphasé with Netatmo ?
Qu'est-ce que peut mesurer le Compteur d'énergie triphasé with Netatmo?
Le Compteur d'énergie triphasé with Netatmo peut-il mesurer trois lignes monophasées?
A quoi sert un délesteur ?
Quels sont les bénéfices du Capteur de Qualité de l’Air Intelligent et connecté Netatmo ?
Comment la sécurité des données de mon Système d’Alarme Vidéo Intelligent Netatmo est-elle assurée ?
Avec quelle application utiliser le Système d’Alarme Vidéo Intelligent Netatmo ?
Qu'est-ce que la fonction anticipation de chauffe (Auto-Adapt) du Thermostat et des Têtes Thermostatiques Netatmo ?
Pourquoi mon Thermostat Intelligent Netatmo fonctionne toujours en mode hystérésis alors que je souhaite activer l’algorithme avancé (PID) ?
Qu'indique la LED de couleur de ma Caméra Intérieure Intelligente Netatmo ?
Comment trouver le numéro de série de mon Relais, Tête Thermostatique ou Thermostat Netatmo (ou son adresse MAC) ?
Comment supprimer toutes les données personnelles du Relais Netatmo ?
Les piles de mon Thermostat sont presque épuisées ou épuisées.
Comment fonctionne le mode Heures Pleines / Heures Creuses sur mon contacteur connecté ?
Que signifie la couleur des voyants lumineux sur mon contacteur connecté?
Est-ce que je peux activer la tonalité des touches de mon thermostat connecté Smarther with Netatmo?
Est-ce que je peux modifier la luminosité de l'écran de mon thermostat connecté Smarther with Netatmo?
Comment puis-je passer mon thermostat connecté Smarther with Netatmo du mode de chauffage au mode de refroidissement ?
Mon thermostat connecté Smarther with Netatmo continue-t-il de fonctionner en cas de coupure de courant ou de coupure Internet ?
Quels produits composent le Système d’Alarme Vidéo Intelligent ?
Quelles charges peut-on délester avec ce délesteur connecté ?
Combien de charges peut gérer le délesteur connecté ?
Pourquoi un délesteur connecté plutôt qu’un compteur d’énergie pour la partie consommation ?
Quels types d’installation et quels types de contrat sont compatibles avec le pack connecté photovoltaïque ?
Comment installer le pack connecté photovoltaïque ?
Comment utiliser les notifications intelligentes pour être averti lorsque j'ai de l'énergie solaire disponible ?
Pourquoi installer un délesteur connecté plutôt qu’un compteur d’énergie pour mesurer la consommation de son logement ?
Quels appareils énergivores puis-je activer automatiquement grâce à ma production solaire et comment ?
Quel produit dois-je ajouter pour mesurer ma production solaire et autoconsommer, si j’ai déjà une installation connectée Home + Control ?
Comment piloter plusieurs appareils avec des charges différentes, grâce à ma production solaire ?
Quelle est la différence entre "Injection dans le réseau" et "Production totale des panneaux solaires" ?
Quel appareil s'allume en premier si je configure plusieurs automatisations avec le même seuil de déclenchement ?
En cas de coupure de courant, mon installation MyHOME fonctionnera-t-elle toujours ? Y a-t-il une fonction mémoire dans tous les appareils ?
Toutes les fonctionnalités disponibles sur MyHOMEServer1 seront-elles disponibles sur la Classe 300EOS with Netatmo ?
Puis-je modifier les fonctionnalités d'une commande locale présente chez moi ? Par exemple inverser 2 boutons poussoirs sur une même commande ?
En plus de mon chauffe-eau, quel(s) appareil(s) énergivore(s) puis-je activer automatiquement et comment ?
J’ai déjà une installation connectée Home + Control, quel produit dois-je ajouter pour mesurer ma production solaire et autoconsommer ?
Comment utiliser l'énergie solaire produite par mes panneaux photovoltaïques ?
Après le délestage d'une charge, à quelle fréquence le délesteur vérifie-t-il si le risque de surconsommation est écarté afin de pouvoir la remettre sous tension ?
Est-il possible d'utiliser l'Ecocompteur connecté en mode hors-ligne (sans connexion internet) ?
Est-il possible d'utiliser l'Ecocompteur en tant que passerelle (comme le Module Control et la Prise Control) ?
Quelles consommations permet-il de mesurer ?
L’écocompteur permet-il la prise en compte des contrats type EJP ou tempo ?
Quelle est la durée maximale de conservation des données en local (sur le produit même) ?
Quelles fonctions sont apportées par le Contact sec connecté ?
Le Contact sec connecté pemet-il de piloter des appareils tels que les volets roulants ou les portes de garage?
L'application Alexa est-elle nécessaire si je souhaite piloter mon visiophone connecté par la voix ?
Quels sont les différents secteurs de l’énergie ?
Quelles solutions choisir pour répondre à ma demande énergétique ?
Pourquoi choisir un module connecté porte de garage et portail ?
À quoi sert le compteur d’énergie monophasé connecté Drivia with Netatmo ?
S'il y a une panne d'Internet dans ma maison, mon installation MyHOME continuera-t-elle à fonctionner ?
La prise de courant de ma prise Control est-elle identique aux autres prises ?
Est-il possible de verrouiller la borne de recharge connectée pour véhicule électrique pour empêcher les utilisations à mon insu ?
Le portier Classe 300X connecté peut-il fonctionner correctement s’il est connecté au réseau Wi-Fi mais sans connexion Internet ?
Puis-je utiliser l'appli Legrand Thermostat avec une tablette?
Le thermostat connecté Smarther fonctionnera-t-il correctement en étant connecté au réseau Wi-fi mais sans connexion Internet ?
Combien de smartphones peut-on rattacher à un même compte dans l'application Legrand Thermostat ?
Combien de comptes peut-on rattacher au thermostat connecté Smarther?
Puis-je utiliser le même compte que mon application Legrand Thermosat avec différents smartphones ?
Pourquoi faut-il changer de mot de passe dans l'application Legrand Thermostat tous les 6 mois maximum ?
Comment utiliser mon thermostat connecté Smarther sans créer de compte?
Comment savoir si l'appli Legrand Thermostat est compatible avec mon smartphone ?
Comment le thermostat connecté Smarther fonctionne-t-il après la phase de mise en service ?
Comment le « service de géolocalisation » de l'application Legrand Thermostat fonctionne-il ?
Comment modifier le niveau de rétroéclairage de l'écran du thermostat connecté Smarther
J'ai plusieurs bornes de recharge connectée pour véhicule électrique sur mon compte et je ne peux pas accéder au point de charge le plus proche, comment faire ?
Est-ce que 2 utilisateurs peuvent se connecter à la même borne de recharge connectée pour véhicule électrique en même temps ?
Comment trouver la version de l'application EV Charge et du firmware ?
Quels sont les scénarios par défaut des commandes sans fil Départ/Arrivée et Lever/Coucher?
Pourquoi ma commande sans fil clignote-t-elle brièvement en rouge lorsque j'appuie sur le bouton ?
Si la station de recharge pour véhicule électrique est connectée au réseau internet, cela affecte-t-il la bande passante ?
Les bornes de recharge connectée pour véhicule électrique sont-elles protégées des perturbations exterieures ?
J'ai deux bornes de recharge connectée pour véhicule électrique, puis-je les commander depuis la même application EV Charge ?
Est-ce que je peux personnaliser le nom des bornes de recharge connectée pour véhicule électrique ?
Est-ce possible de changer la programmation horaire de la borne de recharge connectée pour véhicule éléctrique ou d'en créer une nouvelle ?
Comment inviter une personne à piloter la borne de recharge connectée pour véhicule électrique ?
Est-ce que l'on peux gérer des droits différents selon les utilisateurs dans l'appli EV Charge ?
Comment activer ou desactiver les notifications de l'appli EV Charge ?
Est-ce que je peux télécharger les données des bornes de recharge connectée pour véhicule életrique pour les analyser ?
Est-il possible de suivre les consommations électriques de la borne de recharge connectée pour véhicule électrique ?
Est-il possible de charger toutes les voitures électriques avec les bornes de recharge connectée pour véhicule électrique ?
Comment désactiver la vibration générée lors de l'appui sur un bouton du thermostat connecté Smarther?
Comment ajouter un retour sonore lorsque j'appuie sur une touche du thermostat connecté Smarther ?
Comment envoyer une invitation pour permettre à un proche de contrôler le Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo?
Où trouver le numéro de série/l’adresse MAC sur mon Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo ?
Comment vérifier que le Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo fonctionne correctement ? Où consulter le statut de l’auto-contrôle ?
Quand faut-il réinitialiser le Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo ?
J’ai acheté une sonnette connectée Legrand, est-ce qu’il y a une législation qui m’oblige à informer mes visiteurs que mon produit prend des photos ?
Quelles sont les fonctions du Portier Classe 100X qui restent opérationnelles sans connexion Wi-Fi ?
Les services du portier Classe 100X restent-ils opérationnels en cas de coupure Internet ?
Comment puis-je savoir si l’application Door Entry Classe 100X est compatible avec mon smartphone ?
Puis-je utiliser mon Portier sans créer de compte sur l'App Door Entry Classe 100X?
Comment fonctionnent les mises à jour logicielles de la Caméra Extérieure Intelligente Netatmo ?
Qu’en est-il de la confidentialité et de la sécurité des Caméras Extérieure Intelligente Netatmo ?
Comment réinitialiser ma Caméra Extérieure Intelligente Netatmo ?
Comment trouver le numéro de série de la Caméra Intérieure Intelligente Netatmo (ou son adresse MAC) ?
Comment demander une invitation pour contrôler le Détecteur de Fumée Intelligent Netatmo ?
En cas de coupure réseau, ou d'alimentation électrique que se passe-t-il?
Comment les BAES SATI connecté communiquent-ils avec l'application?
Comment désactiver le pilotage local du thermostat connecté Smarther?
Comment afficher la température du thermostat connecté Smarther en degrés Fahrenheit?
Comment faire passer le thermostat connecté Smarther du mode hiver au mode été ?
Que signifie le message "Thermostat actif localement" qui s'affiche sur mon smartphone depuis l'application Legrand Thermostat ?
Pourquoi m'est-il impossible de faire glisser les pages du thermostat connecté Smarther sur son écran ?
Comment éteindre le thermostat connecté Smarther à l'aide d'un bouton local? Ou Comment éteindre localement le thermostat connecté Smarther?
Comment le thermostat connecté Smarther fonctionne-t-il à l'arrêt?
En une journée, quel est le volume de données qui transitent par le cloud lors d'une utilisation standard de la connexion Smarther au cloud ?
Quel est le fonctionnement d'une télécommande connectée avec une alarme incendie dans un local à sommeil?
Peut-on commander 600 BAES SATI connecté avec la télécommande connectée?
La télécommande connectée pour BAES SATI connecté peut-elle surveiller des blocs sans connexion au cloud Legrand?
Combien existe-t-il de mode de fonctionnement sur cette télécommande 062520?
Dans quel cas une alerte est déclenchée pour les télécommandes connectées ?

Utilisation des produits

Moulure, goulotte ou plinthe électrique : quelles différences ?
Comment refaire l'électricité dans ma maison sans faire de saignées ?
Quelle est la différence entre un interrupteur va-et-vient et un bouton poussoir ?
A quoi dois-je penser pour l’électricité dans mon garage ?
Quels produits installer dans le tableau électrique pour mesurer sa consommation d'énergie ?
Quel est le lien entre la gestion des volets roulants et la RE2020 ?
Projet de construction : RT2012 ou RE2020 ?
La RE2020 impacte-t-elle mon permis de construire ?
Comment améliorer l'efficacité énergétique du chauffage dans l'habitat ?
Dans quel cas utiliser les griffes de fixation dans les boîtes d’encastrement ?
A quoi sert une boîte d’encastrement
Quels sont les dispositifs Legrand compatibles avec la recharge sans fil des appareils mobiles ?

Tableaux électriques

Où placer le tableau électrique ?
Comment brancher un tableau électrique ?
Quels types de parafoudre choisir ?
Où installer un parafoudre ?
Le parafoudre est-il obligatoire ?
Comment raccorder un parafoudre ?
Comment installer un parafoudre triphasé au tableau électrique ?
Comment installer un parafoudre au tableau électrique ?
Quel tableau électrique choisir ?
Quelle taille de tableau électrique choisir ?
Quelle section de câble électrique entre le compteur et le tableau ?
Quelle hauteur pour un tableau électrique ?
Quelle distance entre un tableau électrique et un point d’eau ?
Quel type de coffrage pour cacher son tableau électrique ?
Combien d’interrupteurs différentiels dois-je mettre dans mon tableau électrique ?
Quelle est la puissance d’un interrupteur différentiel ?
Que faire quand un interrupteur différentiel saute ?
Comment calculer l’ampérage d’un interrupteur différentiel ?
Comment choisir le calibre d’un interrupteur différentiel ?
Comment changer les plombs dans mon tableau électrique ?
Quel tableau électrique pour une maison de 100 m² ?
Quelle est la taille d’un tableau électrique ?
Quelles sont les causes de déclenchement d’un disjoncteur ?
Quelle section de câble faut-il pour alimenter un tableau électrique ?
Comment rénover un tableau électrique ?
Quel type de DDR (Dispositifs Différentiels Résiduels) choisir pour mon tableau électrique ?
Combien de bouton poussoir sur un télérupteur ?
Peut-on mettre un tableau électrique dans une chambre ?
Comment faire un tableau électrique ?
Comment brancher la terre sur un tableau électrique ?
Comment raccorder un tableau électrique et tous ses équipements ?
Comment installer un tableau électrique ?
Comment déplacer un tableau électrique ?
Comment choisir son tableau électrique pour une rénovation ?
Quel tableau électrique choisir pour rénover son installation ?
Quelle est la norme pour un tableau électrique dans une maison individuelle ?
Quelle est la norme qui s'applique à un tableau électrique Legrand ?
À quelle hauteur doit-on installer un tableau électrique ?
De quoi est composé un tableau électrique ?
Combien de rangées prévoir pour un tableau électrique ?
Combien coûte un tableau électrique avec tous ses équipements ?
Comment monter un tableau électrique ?
Tableau électrique qui saute, que faire ?
Le tableau électrique, c’est quoi ?
Comment dimensionner un tableau électrique ?
Comment changer un fusible dans un tableau électrique ?
Comment cacher son tableau électrique ?
Comment brancher une minuterie sur un tableau électrique ?
Comment brancher une horloge sur un tableau électrique ?
Quelle porte choisir pour mon tableau électrique ?
Tableau électrique qui claque : pourquoi et que faire ?
Tableau électrique qui fait du bruit : pourquoi ? que faire ?
Tableau électrique : quelle marque choisir ?
Tableau électrique qui grésille, que faire ?
Tableau électrique qui disjoncte, que faire ?
Quel tableau électrique choisir pour un studio ?
Quel interrupteur différentiel choisir ?

Disjoncteurs

Comment augmenter l'ampérage d'un disjoncteur ?
Comment marche un interrupteur horaire ?
À quoi sert un interrupteur différentiel de 30 mA ?
Comment marche un interrupteur différentiel ?
Disjoncteur qui saute la nuit : pourquoi et que faire ?
Pourquoi le disjoncteur saute quand j’allume le four et que faire ?
Disjoncteur qui bipe : pourquoi et que faire ?
À quoi sert un disjoncteur différentiel 500 mA ?
Quel ampérage choisir pour un disjoncteur ?
Que faire quand le disjoncteur saute souvent ?
Pourquoi le disjoncteur saute pendant l’orage ?
Quelle marque de disjoncteur choisir ?
Quelle courbe choisir pour un disjoncteur ?
Que faire quand un disjoncteur bourdonne ?
Pourquoi le disjoncteur saute quand il pleut ?
Pourquoi le disjoncteur saute quand il fait chaud ?
Pourquoi un interrupteur différentiel disjoncte-t-il ?
À quoi sert un interrupteur horaire ?
Quel interrupteur différentiel pour une piscine ?
Quel calibre de disjoncteur suivant la puissance du radiateur ?
À quoi est due la coupure du neutre ?
Combien de disjoncteurs divisionnaires par interrupteur différentiel ?
Quel disjoncteur installer pour une pompe à chaleur ?
Quel disjoncteur différentiel pour une climatisation ?
Comment choisir le calibre d'un disjoncteur différentiel ?
Quel disjoncteur différentiel pour une machine à laver ?
Comment changer un fusible dans un nouveau tableau ?
Combien de prises peut-on mettre sur un disjoncteur 20 A ?
Combien de prises peut-on mettre sur un disjoncteur 16 A ?
Combien de disjoncteurs par interrupteur différentiel 63 A ?
Quel disjoncteur pour un moteur de portail ?
Quel disjoncteur pour les chaudières gaz, fioul, bois, granulés ou électrique ?
À quoi sert un interrupteur crépusculaire ?
Comment marche un interrupteur crépusculaire ?
Pourquoi le disjoncteur saute quand j’allume la lumière ?
Comment marche un disjoncteur ?
À quoi sert un disjoncteur ?
Pourquoi installer des disjoncteurs dans un logement ?
Quels appareils peut-on brancher après un interrupteur ou un disjoncteur de type A ?
Comment choisir son disjoncteur différentiel ?
Quelle puissance de disjoncteur choisir entre 15 mA, 30 mA ou 60 mA ?
Qu'est-ce qu'un disjoncteur différentiel 30 mA et quand l'installer ?
Quelle est la norme électrique à appliquer pour le disjoncteur ?
Qu'est-ce qu'un disjoncteur magnétothermique et comment s'en servir ?
Quel disjoncteur pour protéger un circuit électrique dédié à une VMC ?
Quel disjoncteur choisir pour un circuit dédié à la climatisation ?
Quel disjoncteur choisir pour protéger votre installation électrique ?
Combien de disjoncteurs brancher sur un interrupteur différentiel 40 A - 30 mA ?
Que faire quand un disjoncteur saute ou ne se réarme pas ?
Quel disjoncteur pour un chauffage électrique avec sèche-serviette ?
Quel disjoncteur brancher sur un circuit dédié aux prises de courant ?
Quelle différence entre interrupteur différentiel et disjoncteur différentiel ?
Qu'est-ce qu'un disjoncteur d'abonné ?
Qu'est-ce qu'un disjoncteur de branchement et où se trouve-t-il ?
Que protège un disjoncteur ?
Comment remettre le courant au disjoncteur ?
Comment savoir si un disjoncteur est HS ?
Disjoncteur en panne, que faire ?
Comment choisir le bon disjoncteur, porte-fusible ou coupe-circuit ?
Quel disjoncteur différentiel choisir pour protéger vos circuits ?
Qu'est-ce qu'un disjoncteur différentiel et comment le choisir ?
Quel disjoncteur pour protéger les circuits de prises de la cuisine ?
Quel disjoncteur installer pour protéger des plaques à induction ?
Quel disjoncteur choisir pour protéger un radiateur électrique ?
Comment ajouter un disjoncteur au tableau électrique ?
Quel disjoncteur choisir pour protéger le circuit dédié à un four ?
Disjoncteur ou interrupteur différentiel : quelle protection choisir ?
Que faire quand un disjoncteur fait du bruit ou chauffe ?
Quand utiliser un disjoncteur bipolaire pour protéger un circuit ?
Dans quel cas utiliser un disjoncteur ou contacteur ?
Combien de prises de courant par disjoncteur ?

Coffrets de communication

Comment améliorer mon réseau Wi-Fi ?

Sonnettes, interphones et portiers visiophones

Pourquoi ma sonnette sonne toute seule ?
Comment faire passer les câbles pour installer un visiophone ?
Peut-on remplacer une sonnette par un visiophone ?
Comment fonctionne un visiophone sans fil ?
Pourquoi 2 ou 4 fils sur un visiophone ?
Quel est le meilleur visiophone filaire ?
Quels câbles pour brancher un visiophone ?
Comment installer un visiophone 2 fils ?
Qu’est-ce qu’une caméra IP ?
Comment savoir si mon interphone fonctionne avec une caméra IP installée ?
Puis-je piloter un éclairage extérieur avec mon portier Easy kit connecté ?
Quel interphone vidéo choisir ?
Quel moniteur vidéo (ou écran poste intérieur) pour le visiophone connecté Classe 300EOS with Netatmo ?
Que faire quand un visiophone sonne tout seul ?
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Comment choisir une sonnette électrique ?
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Visiophone : comment ça marche ?
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Norme NF C 15-100

Quelle norme NF C 15-100 est disponible en PDF ?
Quel budget pour la rénovation électrique complète de ma maison ?
Comment se fait la mise en service de l’électricité ?
Quels sont les différents types d'installation électrique ?
Comment refaire l'électricité générale de ma maison ?
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Quel disjoncteur pour une hotte ?
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Quelle est la norme NF C 15-100 pour prise RJ 45 ?
Quelle norme NF C 15-100 télécharger ?
Quelle est la norme NF C 15-100 pour les prises de courant ?
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Quelle norme NF C 15-100 trouver en pdf gratuit ?
Qu’est-ce qu’une rénovation électrique partielle ?

Question sur un produit

Je cherche la notice d'un produit, où la trouver ?
Comment est-ce que Legrand limite son impact environnemental avec la gamme Céliane ?
Comment les interrupteurs et prises Céliane privilégient-ils l'économie circulaire ?
Où sont fabriqués les produits Céliane en France ?
Quel type de branchement pour une prise téléphone ?
Comment obtenir plus d’informations sur des produits Legrand en magasin depuis son smartphone ?
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Comment faire varier mon ampoule issue du pack de démarrage pour installation connectée « Mon éclairage connecté » ?
Où placer l’ampoule issue du pack de démarrage pour installation connectée "Mon éclairage connecté" ?
La passerelle à plugger du pack de démarrage peut-elle piloter les autres produits "with Netatmo" ?
Comment ajouter le pack extension "Je complète mon éclairage connecté" à son installation connectée ?
Pourquoi un domino à l’intérieur du pack de démarrage pour installation connectée "Mon éclairage connecté" ?
À quoi servent les stickers dans le pack de démarrage pour installation connectée "Mon éclairage connecté" ?
Comment câbler un voyant témoin ou lumineux pour un va-et-vient ou un bouton poussoir Plexo™ ?
Quel type d’ampoule contient le pack de démarrage pour installation connectée “Mon éclairage connecté” ? 
Quels sont les avantages de la nouvelle boîte d'encastrement Eco Batibox ?

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Revendeurs

Quels sont les magasins qui revendent des produits Legrand ?
Où peut-on obtenir des informations sur les interrupteurs et prises électriques Legrand ?
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Où acheter du bon matériel électrique ?

Garantie

Quelles sont les modalités de garantie des produits Legrand ?
Je souhaite échanger un produit qui est encore sous garantie, quelle est la démarche à suivre ?

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Mon produit Legrand a un problème technique, comment faire une demande de réclamation ?
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Domotique et maison connectée

J'ai un projet de construction ou de rénovation, puis-je installer les produits Céliane with Netatmo ?
Quel type de visiophone choisir ?
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Quelles sont les différences entre le portier connecté Classe 300EOS with Netatmo et le visiophone Easy Kit ?
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De quelles manières allumer et éteindre la lumière avec un interrupteur Wi-Fi connecté ?
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Quelle différence entre un thermostat connecté et un thermostat programmable ?
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Quelles sont les nouvelles fonctionnalités de l’App Home + Control ?
Comment contacter Netatmo ?
Quels sont les domaines d'application de la domotique ?
Qui peut m'aider à installer mes produits Céliane with Netatmo ? Où puis-je trouver un installateur-électricien pour mes travaux électriques ?
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Qu'est-ce qu'une maison intelligente fonctionnant avec la domotique ?
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Construction : comment avoir une maison connectée ?
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Comment réguler la température de mon logement tout en faisant des économies d’énergie ?